Qual a operadora campeã de reclamações?

No panorama das reclamações de 2023, a Claro foi a campeã em número absoluto, acumulando mais de 440 mil queixas. A empresa Vivo vem logo após, seguida de perto pela TIM e, em menor escala, pela Oi. Confira os números absolutos abaixo: Claro: 440.449 reclamações.
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Qual Operadora recebe mais reclamações?

Em números absolutos, a Claro foi a operadora com mais reclamações no ano passado: foram mais de 440 mil protocolos abertos. A Vivo, com quase 360 mil queixas, vem na sequência, seguida pela TIM (251 mil reclamações) e Oi (quase 136 mil problemas registrados).
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Qual a operadora de celular com menos reclamações?

O melhor índice é o da Oi, em que quase metade dos usuários consegue solução para sua queixa. Em comparação com o mercado, do total de reclamações que são geradas no site, oito em cada dez relatos respondidos são solucionados em até três dias.
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Quem tem mais reclamações Vivo ou Claro?

Vivo é a mais reclamada na banda larga fixa

No serviço de banda larga, a Claro é a operadora com o maior número de protocolos absolutos, com 103,3 mil reclamações.
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Qual Operadora tem o pior sinal?

A Nextel é a que tem a pior cobertura 4G, com apenas 34 municípios cobertos, representando 15,2% da população.
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Registrando uma reclamação da Tim, Oi, Claro, Vivo, Net, Algar, Sky na Anatel. Não perca tempo!

Qual é a melhor TIM ou Claro?

TIM se destaca em relatório divulgado pela Opensignal a partir de milhões de testes de velocidade. Claro possui maiores velocidades e Vivo faz bonito no 5G. A TIM levou a melhor no mais recente relatório de telefonia móvel divulgado pela Opensignal, empresa especializada em dados de velocidade de internet.
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Qual a operadora com melhor sinal?

Nas medições de velocidade mediana de download, a Vivo alcançou 49,63 Mbps, seguida de perto pela TIM com 49,42 Mbps e pela Claro, que registrou 47,57 Mbps. A análise da Speedtest Intelligence enfatiza a ausência de um vencedor estatístico claro neste aspecto.
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Qual operadora têm mais processos no Brasil?

No ranking geral, somando-se todas as reclamações por grupo econômico, a Oi foi a empresa com mais queixas. Estas somaram 894 mil. Em compensação, a companhia reduziu em 23% o número de reclamações em relação a 2016. Em segundo lugar em número de queixas ficou a Vivo, com 808 mil.
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Qual a internet com menos reclamações?

No pré-pago, que exige recargas, a Claro é a operadora que lidera o índice de reclamações com 0,18, seguida por TIM (0,16) e Vivo (0,14).
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Qual é a operadora mais segura?

A Oi e a TIM foram as operadoras que obtiveram a maior pontuação nos quesitos “Informações sobre a política de proteção de dados”, “Protocolos de entrega de dados para investigação”, “Defesa dos usuários no Judiciário” e “Postura público pró-privacidade”.
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Qual a marca de celular com mais reclamações?

São Paulo – O órgão de defesa do consumidor (Procon-SP) divulgou na manhã de hoje uma lista que mostra as fabricantes de smartphones com o maior número de reclamações. E, segundo a entidade, Motorola e Nokia encabeçam a lista de mais “problemáticas”.
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Quem é maior Vivo ou TIM?

Segundo a Anatel, a Vivo é a operadora com maior com quantidade de assinantes dos serviços de telecomunicações. Em segundo lugar, vem a Claro e, em terceiro, a TIM.
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Qual operadora lidera no Brasil?

A Vivo manteve a liderança em 2023, mas perdeu market share juntamente com a TIM.
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O que a ANS resolve?

Além da mediação de conflitos para demandas de natureza assistencial, a ANS implementou, em 19/3/2014, a mediação também para o tratamento de queixas não assistenciais, tais como cobranças indevidas e rescisão de contratos.
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Qual a operadora de celular menos pior?

A melhor operadora de celular pré-pago é a Algar, que novamente conquistou o topo com nota 7,79, uma crescente comparada à última pesquisa. Em seguida temos a claro com nota 7,66 e a Nextel com 7,60. Novamente a Oi saiu como a pior operadora, com a nota 7,29.
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Qual é a melhor internet atualmente?

Entre as operadoras nacionais, a V.TAL (rede neutra da Oi) ficou na primeira posição, com uma velocidade de 181,32 Mbps. Em seguida, está a Vivo, com 160,88 Mbps.
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Qual a melhor operadora Segundo a Anatel?

Os dados revelam que a Vivo lidera o ranking geral de assinantes nos serviços de internet, seguida pela Claro, em segundo lugar, e pela TIM, em terceiro.
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Qual é a operadora com menos reclamações?

Nos gráficos a seguir, o IR são os números da coluna vertical. Os gráficos abaixo mostram que de maneira geral, todas as operadoras tiveram queda na quantidade de reclamações na telefonia móvel – sendo que TIM e Claro estão próximas no topo do índice.
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Qual a melhor operadora que pega em todo lugar?

Qual é a melhor operadora do país? Veja o ranking de sinal, 5G e experiência
  • Tim tem a melhor qualidade consistente. Fonte: Divulgação/Opensignal.
  • Claro tem melhor experiência com downloads. ...
  • Vivo tem melhor download em 5GFonte: Divulgação/Opensignal.
  • Tim possui melhor disponibilidade de sinalFonte: Divulgação/Opensignal.
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Porque a Vivo é a melhor operadora?

A Vivo foi apontada como a operadora com as taxas mais altas de download e com o melhor desempenho em cobertura de voz e dados, além da disponibilidade dos serviços. Somente em uma categoria a Vivo ficou atrás da TIM: a cobertura 4G. Aqui, a companhia marcou apenas 66 pontos, contra 121 da segunda colocada geral.
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Qual operadora já tem 5G?

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Qual a melhor rede 5G?

Quando o assunto é velocidade, a melhor internet 5G do Brasil fica com a Vivo. O levantamento aponta que a operadora alcançou velocidade média de download de 403,2 Mb/s. Em upload, a prestadora alcançou 35,9 Mb/s.
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Qual é a melhor internet Vivo ou Claro?

Ranking – Internet mais rápida do Brasil (fixa)

1º Vivo (78 mega de upload e 41 ms de ping) 2º Tim (77 mega de upload e 41 ms de ping) 3º Oi (72 mega de upload e 42 ms de ping) 4º Claro (38 mega de upload e 54 ms de ping)
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