Quando um passageiro esquece algo no Uber O que fazer?

Objetos perdidos no Uber: saiba o que o motorista deve fazer
  1. no app da Uber, clique no ícone do perfil, no canto superior da tela;
  2. selecionar “Ajuda com uma viagem específica”;
  3. clicar em “Encontrei um objeto perdido”;
  4. preencher um formulário com os detalhes e uma foto do objeto.
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Quando a gente esquece objeto no Uber o que posso fazer?

Abra o aplicativo da Uber e clique em "Atividade" na parte inferior da tela; Selecione a viagem em que você acredita ter esquecido o item; Em seguida, clique em "Encontrar objeto perdido" e selecione a opção "Contactar o motorista sobre um artigo perdido"; O próximo passo é colocar o seu número de celular.
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Como falar com a Uber sobre um item perdido?

Entrar em contato com o seu motorista é a melhor maneira de recuperar algo que você possa ter deixado no veículo. Se você ainda não tentou contatar seu motorista diretamente, volte e selecione "Entrar em contato com o meu motorista sobre um objeto perdido".
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Quanto a Uber cobra para devolver objeto perdido?

A taxa de devolução é no valor de 33,00 reais.
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Como entrar em contato com o motorista do Uber depois da viagem?

Como entrar em contato com a Uber pelo app
  1. Abra o aplicativo da Uber.
  2. Vá em “Conta” Toque no botão “Conta” localizado no canto inferior direito da tela.
  3. Toque no botão “Ajuda” Toque no botão “Ajuda” localizado no canto superior esquerdo da tela.
  4. Escolha um dos tópicos. ...
  5. Após selecionar a corrida, vá até “Ajuda”
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Passageiro Esquecido

Como entrar em contato com o motorista do Uber após a corrida?

Como funciona
  1. Solicite a sua viagem. Abra o app e solicite uma viagem como você faz normalmente.
  2. Toque em “Alguma instrução de embarque?” Escolha uma das mensagens prontas ou escreva a sua.
  3. Toque em “Enviar” Avise ao seu motorista onde você está ou passe outras informações importantes para ele.
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Como o passageiro pode entrar em contato com a Uber?

Envie uma pergunta para help.uber.com.

Se você entrar em contato com Uber em help.uber.com, nossa equipe de suporte entrará em contato com você dentro de 24 horas.
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O que fazer se esquecer o celular no Uber?

Outra opção é entrar em contato com o suporte da plataforma por meio do app. Neste caso, acesse o aplicativo e clique no menu, em seguida, pressione o botão “Fale Conosco”. Por fim, clique em “Cidade”, escolha a opção “Após viagens” e “Pertences deixados no carro”. Será necessário preencher um formulário sobre o tema.
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Como entrar em contato com a Uber para fazer uma reclamação?

O número do telefone é 0800 006 8068. Para atendimento aos passageiros, é necessário entrar em contato com o Uber pelo suporte dentro do aplicativo.
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Qual o Zap da Uber?

A Uber não oferece um número de Whatsapp para contato. Em casos de emergência, os motoristas parceiros podem se comunicar com a central de atendimento pelo número de telefone: 0800 006 8068.
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Como faço para entrar em contato com o motorista do Uber?

No canto inferior esquerdo da tela, toque no ícone de telefone. Selecione "Ligação gratuita"
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Como encontrar o motorista do Uber?

Como identificar o motorista do Uber e checar dados

Após o encerramento de uma corrida, você pode verificar os dados de um motorista entrando em Suas viagens, tocando na viagem e depois no nome do motorista.
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Como entrar em contato com a Uber objeto esquecido?

Selecione a viagem na qual você perdeu seu telefone. Toque em "Encontrar objeto perdido" e em "Falar com meu motorista sobre um objeto perdido". A pessoa que solicitou a viagem pode digitar o próprio número de telefone para ligar para o motorista parceiro e organizar a devolução do objeto.
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Como chamar o mesmo motorista de Uber?

Não. Não é possível chamar o mesmo Uber para ir e voltar. Esse recurso não está disponível no aplicativo. As corridas são oferecidas aleatoriamente aos motoristas com base na sua localização e no seu local de destino.
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Como avisar a Uber que um objeto foi devolvido?

Dentro da seção Ajuda do app, selecione Ajuda com uma viagem específica. Selecione Encontrei um objeto perdido. Por último, selecione Eu devolvi um item perdido para o meu passageiro.
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O que fazer quando se esquecer alguma coisa no Uber?

Objetos perdidos no Uber: saiba o que o motorista deve fazer
  1. no app da Uber, clique no ícone do perfil, no canto superior da tela;
  2. selecionar “Ajuda com uma viagem específica”;
  3. clicar em “Encontrei um objeto perdido”;
  4. preencher um formulário com os detalhes e uma foto do objeto.
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O que fazer quando esquecer algo dentro do Uber?

Para recuperar seus objetos esquecidos no carro em uma viagem, a Uber orienta que os passageiros entrem em contato diretamente com o motorista, usando o próprio app da empresa.
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Como entrar em contato com o Uber depois da viagem?

Após o término da viagem, o contato direto com o motorista não poderá ser mais feito pelo aplicativo. No entanto, caso o passageiro queira falar com o prestador de serviço, ele pode se comunicar com o suporte da Uber, que irá realizar uma conexão entre ele e o condutor do veículo.
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Como mandar mensagem para o passageiro no Uber?

Toque no ícone de chat. Esse ícone fica logo à esquerda do nome do usuário.
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O que significa suporte ao cliente do Uber?

Entre os problemas mais comuns de nossos usuários estão: itens perdidos no carro, problemas ao acessar a conta ou cobrança de uma taxa de cancelamento. É por isso que o suporte da Uber funciona 24 horas, todos os dias da semana e está sempre pronto para te ajudar caso você tenha algum problema em sua conta ou viagem.
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É possível chamar um Uber para outra pessoa?

Como pedir uma viagem para outra pessoa:

Introduza os dados de contacto do seu amigo: Pode selecionar as respetivas informações de contacto a partir do seletor de contactos ou introduzir o respetivo número de telemóvel. Selecione o seu amigo. Certifique-se de que é apresentada uma seta no respetivo ícone.
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Como conseguir falar com o motorista do Uber depois da corrida?

A melhor forma de recuperar é entrar em contato com o seu motorista. A Uber é capaz de fazer essa conexão por telefone, já que depois que a corrida termina não é possível enviar mensagens. Você pode fazer isso via aplicativo ou por meio do site do Uber.
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Como falar com a Uber por WhatsApp?

Perguntas frequentes sobre a Uber para Empresas
  1. Visite nossa Central de Ajuda.
  2. Entre em contato por e-mail.
  3. Suporte via telefone no Brasil (apenas WhatsApp): 1 925-378-4197. Disponível para administradores e funcionários."
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Como falar diretamente com um atendente da Uber?

Lembramos que, caso se encontre em uma situação de emergência, contate primeiro as autoridades locais, como a polícia e os bombeiros, e depois informe a Uber por meio do nosso telefone. Você pode entrar em contato com a Uber por meio dos telefones emergenciais 0800 006 8068.
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