Quanto tempo demora para a Uber devolver um objeto perdido?

Segundo a própria Uber, objetos perdidos podem ser reavidos em até 15 dias, por isso decidi tomar esta providência um pouco mais drástica. A empresa em momento algum retornou contato comigo, a página de ajuda ao usuário não funciona, e qualquer tentativa de contato até agora se provou infrutífera.
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O que fazer quando o Uber não devolve objeto perdido?

Quando isso ocorre deve o passageiro imediatamente acionar a empresa utilizada, reportando o que fora esquecido, qual o motorista, o dia e a hora da viagem.
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Quanto a Uber cobra para devolver um objeto perdido?

É isso mesmo! Se chama “taxa de devolução” e você pode solicitar a recompensa pelo esforço feito ao devolver o objeto perdido. Se o passageiro esquecer algo no carro do aplicativo, pagará uma taxa de item perdido no Uber no valor de R$20,00 pra compensar o gasto do motorista com a devolução.
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Como recuperar algo perdido no Uber?

Se o item perdido for justamente o seu celular, acesse o site uber.com/ajuda e faça login com a sua conta. No menu "Problemas com uma viagem específica e reembolsos", clique em "Itens Perdidos".
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Como avisar a Uber que o objeto foi devolvido?

Você deve fazer isso pelo seu aplicativo, seguindo os seguintes passos: Dentro da seção Ajuda do app, selecione Ajuda com uma viagem específica. Selecione Encontrei um objeto perdido.
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COMO RECUPERAR OBJETOS ESQUECIDOS EM CARROS DA UBER

Quanto tempo demora a devolução da Uber?

E o prazo de reembolso da Uber é de até 10 dias úteis!!! Ou seja, se eu pedir carro 10x e as 10 vezes o motorista cancelar, eles vão debitar da minha conta NA HORA, todas essas vezes, e vão demorar pra me estornar o valor da corrida que não aconteceu.
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Como contatar a Uber por objeto perdido?

Toque em "Encontrar objeto perdido" e em "Falar com meu motorista sobre um objeto perdido".
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Como entrar em contato com o motorista do Uber?

Como entro em contato com o motorista?
  1. No canto inferior esquerdo da tela, toque no ícone de telefone.
  2. Selecione "Ligação gratuita"
  3. Ao usar essa opção pela primeira vez, é necessário autorizar o uso do microfone do celular.
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Como falar com o Uber depois da corrida?

Envie uma pergunta para help.uber.com.

Você receberá uma notificação em seu telefone (se você tiver este recurso ativado) de que recebeu uma resposta.
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Como achar um motorista do Uber pela placa?

Quando você solicita uma viagem, o app envia sua solicitação para os motoristas parceiros perto de você. Após encontrar uma viagem, o app compartilhará informações importantes com você como o nome do motorista parceiro e a placa do veículo que estão a caminho do seu local de partida.
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Como localizar um motorista da Uber?

Como identificar o motorista do Uber e checar dados

Após o encerramento de uma corrida, você pode verificar os dados de um motorista entrando em Suas viagens, tocando na viagem e depois no nome do motorista.
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Qual o número do WhatsApp do Uber?

A Uber tem um telefone de WhatsApp? O Uber possui o WhatsApp (11) 94488-3478 para solicitar corridas diretamente pelo aplicativo de mensagens. O serviço funciona apenas em algumas cidades e não está disponível para quem possui conta com autenticação de dois fatores.
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O que fazer com objetos esquecidos?

Leve a uma delegacia: Caso não seja possível identificar o dono, o recomendado é levar o item a uma delegacia de polícia. Lá, será registrada a entrega e iniciado um processo para tentar localizar o proprietário.
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Quanto a Uber cobra para devolver um objeto?

E-mail sobre objeto perdido no Uber

Lembre-se que há uma taxa de devolução de item perdido, no valor de R$20,00, para compensar os gastos dos motoristas com a entrega. A taxa é integralmente repassada ao motorista parceiro.
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É crime achar algo e não devolver?

Ao encontrar um objeto perdido ou esquecido, a população deve buscar o dono ou entregar ele a alguma autoridade policial. Não devolver ou entregar no prazo de 15 dias pode configurar crime de apropriação de coisa achada, tipificado no Código Penal.
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Como chamar o mesmo motorista do Uber?

Não. Não é possível chamar o mesmo Uber para ir e voltar. Esse recurso não está disponível no aplicativo. As corridas são oferecidas aleatoriamente aos motoristas com base na sua localização e no seu local de destino.
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Como recuperar um item perdido no Uber?

Para recuperar um objeto que você perdeu em uma viagem, é mais fácil entrar em contato diretamente com o motorista parceiro. Confirme se o objeto está com ele e combine um horário para retirá-lo. Toque no link abaixo para entrar em contato com o motorista parceiro.
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O que fazer quando o Uber não entrega a encomenda?

Se o seu pedido ainda não foi entregue, você pode ligar ou enviar uma mensagem para o entregador parceiro pelo app.
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Como pedir reembolso na Uber?

Veja o passo a passo para pedir reembolso para a Uber:
  1. Abra o aplicativo da Uber e toque em “Conta”;
  2. Depois, clique em “Ajuda”;
  3. Selecione a opção “Problemas com uma viagem específica e reembolsos”;
  4. Em seguida, toque na corrida que você deseja solicitar o estorno;
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Como falar diretamente com um atendente da Uber?

A equipe de suporte da Uber está disponível no app da Uber e em help.uber.com.
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Como entrar em contato com a Uber esqueci meu celular?

Outra opção é entrar em contato com o suporte da plataforma por meio do app. Neste caso, acesse o aplicativo e clique no menu, em seguida, pressione o botão “Fale Conosco”. Por fim, clique em “Cidade”, escolha a opção “Após viagens” e “Pertences deixados no carro”. Será necessário preencher um formulário sobre o tema.
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Como falar com a central da Uber pelo WhatsApp?

A Uber não oferece um número de Whatsapp para contato. Em casos de emergência, os motoristas parceiros podem se comunicar com a central de atendimento pelo número de telefone: 0800 006 8068.
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Como entrar em contato com o último motorista do Uber?

Após o término da viagem, o contato direto com o motorista não poderá ser mais feito pelo aplicativo. No entanto, caso o passageiro queira falar com o prestador de serviço, ele pode se comunicar com o suporte da Uber, que irá realizar uma conexão entre ele e o condutor do veículo.
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Como reclamar na Uber?

Em primeiro lugar, acesse o aplicativo e clique em “Atividades”, na barra inferior. Em seguida, escolha a viagem na qual houve o problema. Ao rolar a tela, será possível encontrar a opção “Reportar problema de segurança”, clique nesta.
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