Quantos dias o produto fica parado na alfândega?

O tempo que um produto fica na fiscalização aduaneira é de cerca de 7 dias úteis. A mercadoria pode ficar em recinto alfandegário por até 90 dias, se houver algum impedimento para liberação. Após esse prazo, ele é devolvido ao país de origem, alienado ou destruído.
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O que fazer quando o produto fica parado na alfândega?

Como consultar produtos retidos na alfândega
  1. Passo 1: Acesse o Site da Receita Federal. ...
  2. Passo 2: Acesse o Sistema de Rastreamento. ...
  3. Passo 3: Informe os Dados da Encomenda. ...
  4. Passo 4: Verifique o Status da Encomenda. ...
  5. Passo 5: Siga as Orientações da Receita Federal.
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Quanto tempo leva para a alfândega liberar um produto?

O processo de fiscalização pode levar muitos dias, e até mesmo semanas, a depender do volume de mercadorias sendo importadas e da complexidade das normas incidentes na mercadoria.
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Quanto tempo o produto pode ficar na fiscalização aduaneira?

O prazo para atendimento da exigência é de 30 dias corridos, contados da data do registro da exigência. Se não houver resposta no prazo determinado ou se a resposta não atender ao que foi solicitado, a encomenda poderá ser devolvida ao exterior ou apreendida.
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Quanto tempo a encomenda fica na Receita Federal?

O prazo de entrega é de 40 dias úteis após a liberação pela Receita Federal e não há nenhum tipo de rastreamento.
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FAÇA ISSO PARA O SEU PACOTE SAIR DA ALFÂNDEGA!

Quantos dias o pacote fica na alfândega?

O tempo que um produto fica na fiscalização aduaneira é de cerca de 7 dias úteis. A mercadoria pode ficar em recinto alfandegário por até 90 dias, se houver algum impedimento para liberação. Após esse prazo, ele é devolvido ao país de origem, alienado ou destruído.
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O que fazer quando a mercadoria fica retida na Receita Federal?

Caso a mercadoria seja retida por falta de emissão do documento fiscal ou por ser emitida fora da legislação, é necessário que o lojista entre em contato com o atendimento do órgão fiscalizador para resolver a documentação.
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O que fazer quando o produto fica muito tempo na fiscalização aduaneira?

Caso haja algum indício de irregularidade ou se o valor do pacote ultrapassar o limite estabelecido pela legislação, pode ser necessário efetuar o pagamento de tributos alfandegários para liberar a mercadoria.
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Como reclamar da demora da fiscalização aduaneira?

Será disponibilizado atendimento presencial, quando necessário, EXCLUSIVAMENTE mediante prévio agendamento, conforme determinação da Portaria RFB nº 4.261/2020, pelo e-mail: [email protected]. ATENÇÃO!
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Como liberar minha encomenda na alfândega?

A liberação da mercadoria importada pode ser realizada através de exoneração, pagamento do ICMS ou exoneração e pagamento de ICMS de diferentes adições em uma mesma Declaração de Importação. As guias de exoneração ou de pagamento devem ser geradas no sistema de importação da SEFAZ-SP.
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Como saber se minha encomenda ficou retida na alfândega?

Para acompanhar o seu pedido na modalidade remessa postal internacional e saber se ele está retido na ECT, basta acessar a página eletrônica dos Correios, na aba “ Minhas importações ”. Dentro dela é possível acompanhar todo o trânsito da mercadoria.
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Porque a demora na alfândega?

Em muitos casos, a falta de trabalhadores e a grande quantidade de parcelas internacionais que precisam ser processadas manualmente todos os dias – mais de 200.000 – faz com que os consumidores tenham que esperar até 40 dias para receber suas compras. Infelizmente, os atrasos são muito comuns.
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Como acelerar a fiscalização aduaneira?

Indicação da Nomenclatura de Valor Aduaneiro e Estatística.
  1. Evite a prática de descaminho. ...
  2. Canal Verde. ...
  3. Canal Amarelo. ...
  4. Canal Vermelho. ...
  5. Canal Cinza. ...
  6. Emita as documentações no prazo. ...
  7. Verifique a logística para receber o produto no Brasil. ...
  8. Confira sua habilitação no RADAR.
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Porque os produtos ficam presos na alfândega?

Falta de documentação. A responsabilidade por esta situação é de quem envia o produto, sendo necessárias as informações completas e legíveis. Quando faltante um documento ou impossível de ser analisado, será realizado contato e deverão ser enviadas as informações; Pagamento de imposto ou taxa pendente.
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O que acontece se a encomenda parar na alfândega?

Se não for realizado o pagamento (desembaraço) no prazo, a mercadoria pode ser devolvida ao país de origem ou ser declarada perdida por abandono. Nesse caso, a encomenda passa a ser da União, que vai decidir o que fazer com o bem. Dentre as opções estão: destruição, doação, leilão e incorporação ao patrimônio público.
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Quanto tempo um objeto pode ficar em fiscalização?

Mais de 10 dias para fiscalizar uma encomenda sendo que o prazo de fiscalização aduaneira normalmente é de 5 a 7 dias úteis.
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Tem como falar com a alfândega?

Fale Conosco
  • 3003 0100 (Capitais e Região Metropolitanas)
  • 0800 725 7282 (Demais localidades)
  • 0800 725 0100 (Sugestões ou reclamações)
  • 0800 725 0898 (exclusivo para portadores. de deficiência auditiva)
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Como entrar em contato com a alfândega em Curitiba?

Central de Atendimento – De segunda a sexta, das 7h às 19h. Demais localidades: 0800-041-1528 ou (41)3200-5009.
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O que fazer quando sua encomenda fica retida na alfândega?

Se tem uma encomenda presa na alfândega, o primeiro passo é contactar a empresa transportadora responsável pelo seu envio para saber o motivo. Caso seja falta de documentos, basta enviar o que for solicitado. Caso seja por falta de pagamento das taxas alfandegárias, realize o pagamento o mais rapidamente possível.
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Quanto tempo um produto fica na fiscalização da Anvisa?

Caso o objeto tenha sido tributado, o cliente possui até 30 dias para efetivar o pagamento do tributo. Se o pagamento não for efetivado, o objeto será devolvido ao remetente.
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Como resolver falha no desembaraço aduaneiro?

Nesse caso, entre em contato com a alfândega para esclarecer o motivo da retenção. Se você não conseguir desembaraço aduaneiro, você deve fazer o upload de um documento oficial para provar ou esclarecer suas questões em disputa. A equipe verificará a atualização e dará a solução nova.
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Quanto tempo um produto fica na alfândega brasileira?

O tempo que um produto fica na fiscalização aduaneira é de cerca de 7 dias úteis. A mercadoria pode ficar em recinto alfandegário por até 90 dias, se houver algum impedimento para liberação. Após esse prazo, ele é devolvido ao país de origem, alienado ou destruído.
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Quanto tempo a Receita Federal leva para liberar uma mercadoria?

O prazo previsto para entrega é de 05 dias úteis e começará a contar a partir da finalização da Fiscalização Aduaneira. Para obter mais informações sobre o desembaraço aduaneiro, acesse a Instrução Normativa n° 1737/2017.
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Como liberar mercadoria retida na alfândega?

O remetente deve acessar o site da SEFAZ (Secretaria de Estado da Fazenda) do estado no qual o envio foi retido para confirmar que não há nenhuma pendência tributária a ser paga. Se não houver a cobrança do imposto, restará apenas aguardar o desembaraço do envio.
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