O WhatsApp Business foi criado para empresas e pequenos empreendedores se comunicarem melhor com seus respectivos clientes. Diferente da conta pessoal, permite que você crie uma descrição do negócio, como se fosse um perfil.
O app WhatsApp Business é destinado a um número de telefone. Se você precisa de uma solução de mensagens comerciais multiusuário para uma organização maior, considere usar a Plataforma do WhatsApp Business.
O WhatsApp Business é um aplicativo gratuito. O app foi desenvolvido para atender às necessidades das pequenas empresas e está disponível para Android e iPhone. O WhatsApp Business facilita a interação com os clientes e oferece ferramentas para automatizar, classificar e responder rapidamente a mensagens.
Entre as principais vantagens do WhatsApp Business, destacamos a exclusividade do canal, criação de catálogo de produtos, análise de estatísticas e a possibilidade de automatização de mensagens.
É fácil identificar a diferença entre contas pessoais e comerciais no WhatsApp. Em uma conversa individual, toque ou clique no nome do contato para abrir o perfil dessa pessoa. Se for uma empresa, o perfil incluirá uma das etiquetas a seguir: Conta comercial do Meta Verified ou Conta comercial.
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Quem tem conta comercial no WhatsApp consegue ver o status?
Contas comerciais podem ocultar status online no WhatsApp
Segundo informou o Wabetainfo, o WhatsApp implementou uma mudança drástica na última versão beta Android: contas do Whatsapp Business, ou seja, perfis comerciais, já conseguem tornar invisível a informação de status online.
Pode ter WhatsApp e WhatsApp Business com o mesmo número?
Você pode usar o WhatsApp Business e o WhatsApp Messenger simultaneamente desde que cada conta esteja vinculada a um número de telefone diferente. Não é possível ter um número de telefone vinculado aos dois aplicativos ao mesmo tempo.
Qual a diferença entre o WhatsApp normal e o WhatsApp Business?
WhatsApp Business GB vs.
Enquanto o WhatsApp GB é uma versão pirata e modificada voltada para personalização, a API WhatsApp Business é uma ferramenta oficial da Meta projetada para ajudar empresas a se comunicarem com seus clientes. A API do WhatsApp Business refere-se à uma versão empresarial oficial do aplicativo.
Proibimos o uso dos Serviços do WhatsApp Business para comprar ou vender produtos ou serviços ilegais ou organizar, promover ou facilitar a troca deles. Essa proibição se aplica independentemente das licenças, registros ou outras aprovações globais ou locais que sua empresa possa ter.
A diferença do WhatsApp normal para o Business reside na identificação da conta comercial na versão de negócios do aplicativo. Assim, o cliente pode ver e-mail, site, endereço e outras informações da companhia. Além disso, oferece recursos para responder, automatizar e classificar mensagens.
A principal diferença entre o WhatsApp Business vs. WhatsApp é que a solução empresarial oferece um aplicativo gratuito para pequenas empresas e uma solução paga de API para empresas maiores que permite que elas usem mensagens avançadas para se comunicar com os usuários.
Como identificar quem está falando no WhatsApp Business?
Outra maneira de identificar seu interlocutor é através da foto de perfil. No WhatsApp Business, muitas empresas optam por utilizar o logotipo da empresa como foto de perfil. Isso pode ser um indicativo importante, especialmente se você já conhece a empresa.
Quando muda para o WhatsApp Business perde as conversas?
Crie um backup da sua conta do WhatsApp Messenger: se você está transferindo sua conta do WhatsApp Messenger para o WhatsApp Business, recomendamos que você crie um backup. Caso contrário, você pode perder as informações do seu histórico de conversas.
Não é possível ter uma conta do WhatsApp com dois números de telefone. É possível transferir sua conta do WhatsApp para um celular novo sem precisar receber o código de confirmação via SMS.
Você pode usar o WhatsApp Business em até quatro aparelhos conectados ao mesmo tempo, sem precisar manter seu celular principal conectado à internet. Para que os demais aparelhos permaneçam conectados à sua conta, é necessário acessar o WhatsApp Business no seu celular principal a cada 14 dias.
Toda empresa quer saber com quais tipos de usuários e clientes estamos entrando em contato. Por esse motivo, o WhatsApp Business permite segmentar seus usuários, criar grupos e até mesmo adicionar etiquetas. Dessa forma, você poderá enviar mensagens personalizadas que possam responder à sua consulta, dúvidas, etc.
A Plataforma do WhatsApp Business é protegida por uma combinação de pessoas, processos e sistemas de tecnologia de segurança que mantêm os dados dos clientes privados e seguros.
O WhatsApp Business foi criado para empresas e pequenos empreendedores se comunicarem melhor com seus respectivos clientes. Diferente da conta pessoal, permite que você crie uma descrição do negócio, como se fosse um perfil.
Porque as pessoas colocam o WhatsApp em conta comercial?
Para transmitir credibilidade à empresa que usa o recurso, a conta comercial oficial do WhatsApp Business é checada pelo próprio WhatsApp, assegurando que aquele número realmente pertence à empresa.
