Como entrar em contato com o suporte da 99?

Sempre que precisar de qualquer ajuda, registrar uma crítica, sugestão ou elogio, a 99 vai te ouvir! Atenção, exclusivamente para situações graves ou de risco, como acidentes ou assaltos, conte com a Central de Segurança, nesse telefone 0800-888-8999.
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Como falar com a atendente da 99?

Ficou com dúvidas? Separamos as perguntas mais frequentes entre nossos motoristas parceiros 99. Caso você permaneça com dúvidas, entre em contato com a nossa central de atendimento (0300 3132 421).
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Como falar com a 99 pelo WhatsApp?

Como solicitar um carro da 99 pelo WhatsApp
  1. Adicione o contato (11) 99797-9090 em seu telefone; Não esqueça de confirmar que é o número correto através do selo de certificação verde ao lado da identificação;
  2. Envie uma mensagem para este contato pelo WhatsApp;
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Como falar com o suporte da 99Pay?

Qual é o telefone da 99Pay? Como vimos, a 99Pay conta com diversas formas de atendimento! O primeiro contato do usuário com a carteira digital da 99 pode ser feito através do telefone da 99Pay, pelo número 0300 313 9999.
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Como mandar e-mail para 99?

Conforme falamos de forma privada, para encaminhar oficio judicial sobre usuários da 99, solicitamos que entre em contato conosco através do e-mail [email protected].
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Aplicativo 99 Como falar com suporte humano 99 corridas 99 pay contato

Como fazer uma reclamação para 99?

Para reclamar sobre um motorista da 99 o processo é um diferente. Em primeiro lugar, acesse o aplicativo e clique no ícone com três linhas no canto superior esquerdo da tela do seu celular. Em seguida, selecione a opção “Ajuda” e clique no botão “Segurança e Emergências”, que será exibido no menu.
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Qual o 0800 do Reclame Aqui?

- 0800-591-2117 (demais localidades); - 0800-887-0463 (Ouvidoria);
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Como falar com a 99 empresta?

Se você precisa de ajuda com o seu empréstimo, você pode entrar em contato com nossa central seguindo estes passos:
  • Clique no banner do 99Empresta, que está na página principal de 99Pay.
  • Vá até o fim da página do 99Empresta.
  • Clique em Ajuda.
  • Selecione o tópico que corresponda a sua dúvida.
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Como reclamar de cobrança indevida no 99?

Caso tenha algum problema referente à corrida realizada (por exemplo, se o passageiro não pagou), você pode solicitar o reembolso diretamente no aplicativo.
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Qual o número do banco da 99Pay?

No aplicativo é informado que o código do banco seria o 301, porém tal código é referente a outra empresa (BPP Instituição de Pagamentos S.A). Já numa outra resposta no Reclame Aqui, dizem para deixar tal campo de código do banco em branco.
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Como acionar o 99?

Telefones da 99
  1. 3004 8199 – São Paulo (Capital)
  2. 0300 313 2421 – Demais regiões.
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Como faço para chamar o 99?

Ficou com dúvidas?
  1. Toque no Menu, fica no lado esquerdo na parte de cima da tela inicial do seu aplicativo;
  2. Toque em Corridas;
  3. É só escolher qual a corrida e logo em seguida vai aparecer essa imagem aqui embaixo:
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Como entrar em contato com o motorista do 99?

Segundo o site da companhia, em caso de objetos perdidos, é possível entrar em contato com o motorista até 72 horas depois da corrida, pelo próprio aplicativo. A primeira ação é ir ao menu do app e clicar em "Ajuda".
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Como agendar atendimento presencial na 99?

Horário de atendimento: basta clicar aqui e agendar o seu atendimento. Como funciona: não tem Casa 99 na cidade em que você mora? Não se preocupe! Você também pode agendar um atendimento virtual com o nosso time especializado.
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Como descobrir o número do motorista da 99?

Como achar um motorista do 99?
  1. Em Menu, clique em Corridas;
  2. Selecione a corrida em que você esqueceu o objeto e clique em Ajuda ;
  3. Escolha a opção Esqueci um item no carro;
  4. Descreva o item perdido e clique em Enviar, aparecerá um botão para efetuar uma chamada ao motorista.
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Como reativar a conta da 99?

No caso do banimento temporário, a recomendação é que o motorista parceiro aguarde o tempo informado para recuperar conta 99 pop automaticamente. Caso o motorista julgue que a suspensão foi injusta, basta entrar em contato com o suporte da empresa e pedir para recuperar conta 99 pop.
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Como falar com a central do 99?

É possível fazer reclamações pelo aplicativo ou pela Central de Segurança da 99 (0800-888-8999) em relação ao capacitismo. É importante realizar a denúncia formal para a polícia. Ela pode ser feita pelo telefone 190, pela internet ou presencialmente numa delegacia. Envie o Boletim de Ocorrência para a 99.
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Qual o número do WhatsApp da 99?

Para utilizar, basta adicionar o número oficial da 99Pay (61 3550-8938) aos seus contatos e enviar uma mensagem pelo WhatsApp com a palavra “Menu”.
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Como fazer uma reclamação no 99?

O que fazer quando presenciar ou vivenciar:

Denúncias de ameaças, humilhações, situações constrangedoras ou de desrespeito ocorridas durante as viagens intermediadas pela 99 devem ser feitas pelo nosso aplicativo, no chat online com a Central de Segurança.
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Como mandar mensagem para a central da 99?

Para entrar em contato com a gente, você pode acessar: 99App e 99Food: nossa central de Ajuda dentro do aplicativo, selecionando o tema da sua dúvida ou solicitação.
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Como acessar o chat da 99 motorista?

No menu lateral, selecione a opção “Ajuda” e tire suas dúvidas com nosso time, em tempo real. Este serviço é gratuito!
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O que acontece se eu não pagar o empréstimo da 99?

Mas e se você não pagar? Bom, neste caso, a dívida demora cinco anos para caducar. Depois disso, o seu nome sai da lista de inadimplentes. Contudo, esse histórico de dívida ainda vai constar na instituição onde ela foi gerada.
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Qual o telefone para reclamação?

Ligue 1331 para registrar, na Anatel, reclamações contra operadoras, pedidos de informação à Agência, sugestões e denúncias sobre exploração ilegal ou irregular de serviços de telecomunicações.
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Quem ligou 0800 677 0093?

SMS de Cobrança Indevida 0800-677-0093 - Diretriz Cobranças - Reclame Aqui.
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