Como evitar chamadas de números desconhecidos?

A melhor solução para acabar com chamadas desconhecidas é bloquear os números que não param de ligar. No Android, os usuários podem bloquear números indesejados acessando a lista de chamadas recentes, tocando no botão de informações ao lado do número desejado e selecionando a opção “Bloquear números”.
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O que fazer para números desconhecidos pararem de ligar?

Você pode se cadastrar no Não Me Perturbe da Anatel por e-mail, número de telefone ou telefone fixo.
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Como parar de receber ligação de números desconhecidos?

Bloquear chamadas no Android
  1. Abra o aplicativo “Telefone”, ele é o mesmo que você usa para fazer suas ligações;
  2. Depois, clique nos três pontinhos ali no canto superior direito;
  3. Acesse as configurações;
  4. Ative a opção “Proteção ID de chamadas e spam”;
  5. Acesse o menu de "Bloquear números";
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Porque números desconhecidos ficam me ligando?

Na maioria dos casos, ligações de números aleatórios vêm de serviços de robô contratados por empresas de telemarketing. Basicamente, são programas de computador que disparam milhares de chamadas para mapear números que atendem. A ideia é atingir o máximo possível de potenciais consumidores com menos gasto operacional.
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Como fazer para não receber ligações de spam?

No dispositivo, abra o app Telefone . Filtro de chamadas e spam. Ative ou desative a opção Ver código do autor da chamada e spam. Opcional: para bloquear chamadas de spam no smartphone, ative a opção "Filtrar chamadas de spam".
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COMO PARAR DE RECEBER LIGAÇÕES INDESEJADAS

O que fazer quando recebe muitas ligações desconhecidas?

Além do site Não Me Perturbe, os consumidores podem tomar outras providências para evitar o recebimento das ligações abusivas. As opções são: entrar em contato com a empresa, ou registrar uma reclamação no Instituto de Defesa do Consumidor (Procon) ou na Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel).
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Como bloquear números que ligam e não falam nada?

Para bloquear chamadas de spam ou de telemarketing no celular você pode recorrer ao serviço Não Perturbe, da Anatel. Além disso, também é possível usar aplicativos de terceiros para bloquear determinados prefixos, como o 0303, por exemplo.
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Estou recebendo muitas chamadas desconhecidas?

Se alguns números de chamadas recebidas forem apresentados como desconhecidos. Contacte a operadora para obter assistência. As possíveis causas são: O outro interveniente pode estar a utilizar uma aplicação de terceiros para efetuar uma chamada VoIP.
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Estou recebendo muitas ligações que desligam?

Isso provavelmente é um sinal das chamadas robocalls. Trata-se de ligações realizadas por robôs de centrais de telemarketing que estão tentando entrar em contato com você.
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O que são esses números que ligam é não falam nada?

Esse sistema é adotado por algumas empresas para garantir que os profissionais de telemarketing tenham pouco tempo ocioso e o tempo de trabalho melhor aproveitado. Daí, quando o dono do telefone atende (ou, nesse caso, você), fica alguns segundos em silêncio e a chamada é direciona a um dos atendentes.
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Como se livrar de chamadas indesejadas?

A plataforma “Não Me Perturbe”, disponível na internet no endereço www.naomeperturbe.com.br, possibilita que os consumidores que não desejam receber ligações de telemarketing ativo se cadastrem, gratuitamente, na “Lista Nacional de Não Perturbe”.
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Porque um número bloqueado consegue me ligar?

Mesmo com o número bloqueado, as empresas de telefonia e os bancos tem permissão de ligar para você em alguns casos: para fazer cobranças de dívidas ou fazer pesquisas de satisfação sobre os seus serviços - desde que não ofereçam outros produtos.
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Como fazer para parar de receber ligações de números desconhecidos?

Bloquear números desconhecidos
  1. Abra o app Telefone .
  2. Toque em Mais .
  3. Toque em Configurações. Números bloqueados.
  4. Ative Desconhecido.
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Como bloquear ligações de golpistas?

Bloquear no Android
  1. Abra o aplicativo de telefone do seu dispositivo Android;
  2. Toque no ícone de três pontos verticais para abrir o menu;
  3. Selecione "Configurações" no menu;
  4. Procure a opção "Bloquear números" ou "Bloquear chamadas";
  5. Selecione essa opção e você poderá adicionar números ou contatos à lista de bloqueio.
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O que acontece se você atender uma chamada spam?

Ao atender uma chamada de spam, você informa ao cibercriminoso que seu número é real e que você está disposto a atender as chamadas. Com essas informações, cibercriminosos tentam ligar para você novamente para enganá-lo a fornecer informações pessoais ou dinheiro.
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O que fazer com ligações excessivas?

Outra recomendação da coordenadora é anotar os números que realizam chamadas repetitivas, capturar a tela do celular ou mesmo gravá-los. É possível registrar reclamações no Procon de sua cidade ou no site www.consumidor.gov.br.
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Como parar de receber ligações de robôs?

Como bloquear robocalls
  1. Vá para o aplicativo do telefone e toque em "Recentes"
  2. Localize o número que você gostaria de bloquear.
  3. Toque no "i" azul dentro de um círculo à direita do número.
  4. No tela seguinte, role para baixo e toque em "Bloquear este número"
  5. Toque na opção "Bloquear contato" na mensagem que aparece.
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Como bloquear chamadas de números desconhecidos Android?

Você também pode bloquear números desconhecidos no Android com estes passos:
  1. Abra o aplicativo "Telefone";
  2. Toque no botão de menu (três pontos);
  3. Acesse "Configurações";
  4. Entre em "Bloquear números";
  5. Ative a opção "Bloquear números desconhecidos";
  6. Acione também "Bloquear chamadas de spam e scam".
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O que fazer quando um número desconhecido liga?

Chamada de um número desconhecido: o que fazer? Se desconhecer o número, e estiver desconfortável com a ideia de atender essa chamada, pode, desde logo, ignorar ou rejeitá-la. De seguida, faça uma busca na Internet pelo número que o contactou e veja se encontra alguma referência ao contacto.
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Por que números ligam e desligam?

Liga e desliga: chamadas incompletas de telemarketing

A prática de realizar chamadas e depois desligar faz parte de um sistema das empresas de telemarketing que prende vários clientes ao mesmo tempo, mas em ligações centralizadas em um único operador.
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Como fazer para não receber ligações spam?

Veja como bloquear números individuais marcando-os como spam.
  1. Abra o aplicativo Telefone e selecione Recentes.
  2. Toque no número que deseja bloquear e selecione Info (i).
  3. Toque em Denunciar e selecione o tipo de chamada de spam associado ao número. Toque em OK.
  4. Na tela de informações, toque em Bloquear.
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O que são esses números que ligam e não falam nada?

As ligações insistentes podem fazer parte de uma estratégia para não deixar atendentes de call centers ociosos. A ideia é fazer um número de chamadas maior do que o de funcionários trabalhando naquele turno. A máquina faz a discagem e encaminha até que todos estejam falando com um cliente.
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Como fazer para parar de receber ligações de telemarketing?

Para não receber ligações de telemarketing de empresas não participantes ao Não Me Perturbe, efetue o bloqueio diretamente no seu celular através da agenda ou aplicativo específico de sua preferência. Para sua segurança, a plataforma não envia e-mails com arquivos executáveis e não solicita dados pessoais ou bancários.
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Por que me ligam e desligam?

Essas ligações "mal-educadas" que desligam bem na nossa cara quando as atendemos são culpa de um sistema de telemarketing que quer atingir o maior número de pessoas. Ele liga para contatos de uma lista pré-definida — seja para cobrança ou venda de produtos. Quando você atende, a chamada é direcionada a um atendente.
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