Como recuperar o meu catálogo do WhatsApp Business?

Para recuperar seu catálogo de WhatsApp Business, siga os seguintes passos:
  1. Abra o aplicativo WhatsApp Business em seu dispositivo móvel;
  2. Acesse as configurações do aplicativo;
  3. Selecione a opção "Configurações da empresa";
  4. Clique em "Catálogo";
  5. Em seguida, selecione a opção "Restaurar catálogo".
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Como recuperar o catálogo do WhatsApp Business?

Vá até as Configurações do aparelho, em seguida em “Aplicativos e notificações” > WhatsApp > Uso de dados > ative “Dados em segundo plano”. Vá até as configurações de Rede e Internet > Wi-Fi > desligue e ligue o Wi-Fi . Tente conectar em outra conexão Wi-Fi e verifique se o catálogo está aparecendo.
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Porque o catálogo do WhatsApp sumiu?

Problemas técnicos: Às vezes, pode haver problemas técnicos que impedem o catálogo de ser visualizado corretamente no WhatsApp. Verifique se você está utilizando a versão mais atualizada do Categorize e se todas as configurações e integrações estão corretas.
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Onde fica o Backup do WhatsApp Business?

Abra o WhatsApp Business e acesse “Configurações”. Vá até “Conversas” e clique em “Backup de conversas”. Selecione “Fazer backup no Google Drive” e escolha a frequência desejada. Certifique-se de que a conta do Google Drive associada seja aquela onde você deseja armazenar conversas do WhatsApp Business.
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Como recuperar um WhatsApp Business?

Parte 2: Como recuperar conversas do WhatsApp Business do Google Drive para Android
  1. Execute o WhatsApp em seu dispositivo Android e realize sua configuração inicial. ...
  2. Agora, insira o número de telefone usado anteriormente em seu dispositivo e confirme-o verificando o código único gerado;
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Recuperar conversas apagadas no Whatsapp e Whatsapp Business (ATUALIZADO)

Como faço para recuperar WhatsApp Business?

Transfira sua conta: mantenha o WhatsApp Business aberto e seu aparelho ligado até que o processo de transferência da conta esteja concluído. Durante o processo de transferência da conta, talvez seja solicitado que você restaure seu backup. Toque em Continuar ou em Restaurar. Se solicitado, toque em Avançar.
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Como reativar WhatsApp Business?

Outra opção para pedir reversão do seu número é via e-mail, envie um e-mail para [email protected], se por um acaso após 72h você não receber nenhum retorno enviar para a equipe de atendimento global do WhatsApp Business, através do e-mail: [email protected].
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Como transferir o catálogo do WhatsApp Business para outro celular?

Abra o perfil comercial da empresa. Toque em Catálogo. Toque no produto ou serviço que você deseja compartilhar. Toque em Encaminhar item.
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Como recuperar as mensagens do WhatsApp Business?

Índice
  1. Acesse “Config.” para ver as configurações do seu celular.
  2. Toque em “Notificações” para acessar mais detalhes.
  3. Selecione “Histórico de notificações” para ver mensagem apagada do WhatsApp.
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Como reinstalar WhatsApp Business?

Desinstalar e reinstalar o app

No canto superior direito, toque no ícone do perfil. Toque em Gerenciar apps e dispositivos Gerenciar. Toque no nome do app que você quer excluir Desinstalar. Para reinstalá-lo, toque em Instalar ou Ativar.
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Como fazer o catálogo aparecer no WhatsApp?

No WhatsApp, toque em Configurações > Ferramentas comerciais > Catálogo.
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Como salvar o catálogo do WhatsApp Business?

Como criar e gerenciar um catálogo
  1. Toque no ícone. e, em seguida, em Configurações > Ferramentas comerciais > Catálogo.
  2. Toque em Adicionar imagens.
  3. Toque em Galeria para carregar imagens das suas Fotos ou em Câmera para tirar uma foto. ...
  4. Insira um nome para o produto ou serviço. ...
  5. Toque em SALVAR.
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Porque o catálogo do WhatsApp não está funcionando?

Existem várias razões pelas quais os itens do catálogo podem ser rejeitados. Para verificar se o seu item infringe alguma das nossas políticas, toque em Saber mais para consultar a nossa Política Comercial. Se considerar que o seu item foi rejeitado por erro, pode apelar da decisão.
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Como ver o catálogo do WhatsApp Business?

Toque no nome da empresa para ver o respetivo perfil do WhatsApp Business. Toque em VER TUDO ao lado de CATÁLOGO.
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Como faço para recuperar o backup do WhatsApp?

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Como restaurar conversas do WhatsApp Business sem backup?

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Como fazer o backup do WhatsApp Business?

Visite a opção "Configurações do Google Drive", selecione sua conta e verifique se ela está vinculada à sua conta do Google; Agora, para fazer o backup dos dados do WhatsApp Business, basta pressionar o botão "Fazer Backup".
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Tem como importar catálogo WhatsApp Business?

Primeiro, você precisa criar um arquivo CSV no formato recomendado pelo WhatsApp Business. Nele, você vai preencher as informações dos produtos, como nome, preço, descrição e imagens. Depois, é só acessar as configurações do WhatsApp Business, selecionar a opção "Catálogo" e escolher a opção "Importar Catálogo".
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Como transferir WhatsApp Business para outro aparelho?

  1. Baixe o WhatsApp Business no seu celular adicional Android.
  2. Abra o WhatsApp Business e toque em CONCORDAR E CONTINUAR.
  3. Toque no ícone. ...
  4. Abra o WhatsApp Business no seu celular principal.
  5. Desbloqueie seu celular principal.
  6. Use seu celular Android principal para escanear o código QR exibido na tela do celular adicional.
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Como recuperar a conta do WhatsApp Business?

Como recuperar WhatsApp Business banido? Caso sua conta WhatsApp Business esteja desativada, caso sua empresa dependa muito da ferramenta para se conectar com os consumidores, a única maneira de resolver isso é fazendo uma solicitação ao WhatsApp.
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Como entrar em contato com o suporte do WhatsApp Business?

WhatsApp Business

Para isso, abra o WhatsApp > Configurações > Ajuda > Fale conosco. Você também pode obter mais informações na nossa Central de ajuda.
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Como Desbanir meu WhatsApp Business?

Nos casos em que tudo indica que a conta da sua empresa foi banida do WhatsApp por engano e que não houve violação das regras de uso, é possível recorrer. Para isso, é necessário enviar um e-mail para [email protected] solicitando a análise do caso e liberação da conta.
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O que não pode fazer no WhatsApp Business?

Proibimos o uso dos Serviços do WhatsApp Business para comprar ou vender produtos ou serviços ilegais ou organizar, promover ou facilitar a troca deles. Essa proibição se aplica independentemente das licenças, registros ou outras aprovações globais ou locais que sua empresa possa ter.
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