É garantido comprar pelo Mercado Livre?

O Mercado Livre é confiável? Em geral, o Mercado Livre é considerado uma plataforma segura e confiável para comprar e vender produtos. A empresa implementou medidas de segurança para proteger os usuários contra fraudes, como a verificação de identidade e a proteção ao comprador.
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É seguro fazer compras no Mercado Livre?

Todos os pagamentos são processados pelo Mercado Pago, nossa própria plataforma para pagar com segurança. Por isso, não importa como você pague, à vista no boleto ou cartão de crédito, seu dinheiro está sempre protegido!
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Qual a garantia de comprar no Mercado Livre?

Com o programa de Compra Garantida, seu dinheiro está sempre protegido. Cobrimos você se o produto não chegar. Você terá um prazo de 28 dias a partir da data da compra. Cobrimos você em caso de arrependimento ou se o produto apresentar algum problema.
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Como saber se a venda no Mercado Livre é confiável?

Os vendedores podem consultar, através da sua conta Mercado Livre, o simulador e ver como sua reputação se comportaria com as alterações. A reputação de um vendedor no Mercado Livre é a imagem que ele tem dentro da plataforma para gerar confiança em seus compradores no momento da compra.
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O que acontece se o Mercado Livre não conseguir entregar?

Se você ainda tiver algum pacote não entregue no final do percurso, você deve retornar ao ponto de coleta onde você o pegou o pacote para devolvê-lo. Você não pode terminar o dia com pacotes em seu poder para tentar entregar no próximo percurso, é necessário devolvê-los, sem exceção.
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Comprar no Mercado Livre é Confiável e Seguro Mesmo? CUIDADO, não caia em GOLPES!

Quantos dias o Mercado Livre demora para entregar?

Mercado livre mudou a previsão de entrega de 2 dias pra mais de 20 dias.
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O que fazer quando a compra do Mercado Livre não chega?

Se o usuário não receber o produto, Mercado Livre garante 28 dias de cobertura a partir do momento em que o usuário efetuou a compra. Se o usuário se arrepender ou receber um produto diferente, incompleto ou com defeito, ele tem 30 dias corridos a partir da data de entrega para solicitar a devolução.
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Qual a confiabilidade do Mercado Livre?

Desempenho de Mercado Livre

Respondeu 99.9% das reclamações recebidas. Há 50 reclamações aguardando resposta. é 5.76. Dos que avaliaram, 69.4% voltariam a fazer negócio.
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Como saber se o produto do Mercado Livre é original?

Na caixa ou etiqueta do produto, próximo ao código de barras. Tem entre 8 e 14 dígitos. Sem letras, exceto para autopeças. Geralmente são UPC, EAN, JAN, ISBN, OEM ou OES.
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Qual o verdadeiro site do Mercado Livre?

Nosso marketplace – MercadoLivre.com – é o maior da América Latina, reunindo milhões de vendedores e compradores a partir de mais de 60 milhões de ofertas de produtos, automóveis e serviços em tempo real.
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É seguro comprar no Mercado Livre por Pix?

Não se preocupe, todas as transações via Pix são seguras. Além dos selos, certificados e diretrizes de segurança, os pagamentos instantâneos são criptografados, autenticados e, no Mercado Livre, também são verificados pelo sistema antifraude. Ou seja, a segurança oferecida pelo Pix é dobrada.
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O que acontece se o vendedor não enviar o produto no Mercado Livre?

Quando o envio é feito pelo Mercado Envios, você deve cumprir o prazo para cada forma de envio, para que seja entregue a tempo. Entretanto, se você não cumprir o prazo de entrega correspondente à sua forma de envio, sua variável de reputação será afetada e poderá alterar sua cor como vendedor.
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Como não cair em golpes no Mercado Livre?

Para evitar cair no golpe, ao receber um e-mail sempre confira o endereço do remetente antes de clicar ou encaminhar negociações. O e-mail deve ter o domínio oficial após a arroba. No site, o Mercado Livre orienta que os e-mails da empresa são @mercadolivre.com.br.
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Tem como ser enganado no Mercado Livre?

Marketplaces em geral podem ser alvo de fraudadores cibernéticos, que buscam vítimas no ecossistema para obter dados financeiros e pessoais delas. O alvo pode ser tanto vendedores quanto consumidores. Neste conteúdo vamos explicar os golpes mais comuns no Mercado Livre e como se proteger.
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O que fazer quando a compra do Mercado Pago não chega?

iii) Iniciar uma reclamação pela conta compradora no prazo de 14 dias corridos a partir da data da compra. Caso a reclamação seja iniciada, se as pessoas usuárias não chegarem a um acordo ou o vendedor não responder à reclamação, o comprador deverá solicitar a intervenção do Mercado Pago para resolver a situação.
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É seguro comprar no Mercado Livre?

Em geral, o Mercado Livre é considerado uma plataforma segura e confiável para comprar e vender produtos. A empresa implementou medidas de segurança para proteger os usuários contra fraudes, como a verificação de identidade e a proteção ao comprador.
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Como saber se o vendedor do Mercado Livre é confiável?

Como comprar com segurança no Mercado Livre
  1. 1 – Veja se o vendedor é MercadoLíder. Fique atento se o vendedor tem o selo de MercadoLíder. ...
  2. 2 – Leia as opiniões e as avaliações dos compradores. ...
  3. 3 – Confira a descrição do produto. ...
  4. 4 – Faça perguntas e tire dúvidas. ...
  5. 5 – Modalidade Envios Full.
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O que não é permitido no Mercado Livre?

Pneus, exceto os de motocicletas e bicicletas. Medicamentos, tanto de venda livre quanto com receita médica. Medicamentos para animais que requerem prescrição veterinária ou devam ser ministrados por profissionais. Produtos inflamáveis, explosivos, aerossóis, corrosivos e/ou tóxicos.
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O que acontece se o comprador não confirmar o recebimento no Mercado Livre?

Se o comprador não nos responder, poderá retirá-lo 7 dias depois que você informou que o veículo foi entregue. Se você se esquecer de marcar como entregue, após 28 dias devolveremos o dinheiro ao seu comprador.
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Como funciona a garantia pelo Mercado Livre?

Você tem 30 dias corridos para devolvê-lo, a contar da data do recebimento. Se não quiser o produto ou se for diferente do que você pediu: - Deve estar sem marcas de mal uso e tal qual você o recebeu. - Deve ter seus acessórios, manuais e etiquetas.
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Como saber se o vendedor do Mercado Livre leu a mensagem?

Se tanto você como seu contato tiverem recibos de leitura ativados, isto indica que seu contato leu a mensagem.
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Como saber se a compra foi aprovada no Mercado Livre?

O Mercado Livre nunca solicita dados ou informações de pagamento por telefone. Para conferir o detalhe do recebimento de uma venda específica, basta selecionar o menu de 3 pontos, localizado à direita do produto vendido, depois selecione "Ver detalhe" e o recebimento deve constar como "Aprovado".
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Quanto tempo demora uma entrega no Mercado Livre?

* Entrega em até 24h para a cidade de São Paulo e região metropolitana com pedidos realizados até às 22h00; para o interior do estado de São Paulo com pedidos realizados até às 21h00; em até 24h para as cidades do Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Brasília, Curitiba e Goiânia com pedidos realizados até às 14h00; e em até ...
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O que acontece se o vendedor não aceitar a devolução no Mercado Livre?

O vendedor se recusar a realizar a devolução está em desacordo com o que prevê a legislação do direito do consumidor e o direito de arrependimento. No artigo 49, de acordo com o Direito do Consumidor, o cliente pode se arrepender da compra e fazer a devolução no prazo de sete dias.
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