Tem como pedir reembolso na OLX?
O cancelamento precisa ser solicitado antes do envio via transportadora ou entrega direta entre comprador e vendedor, a devolução do valor acontecerá de acordo com a forma de pagamento: PIX: O pagamento será devolvido em até 10 minutos para a mesma chave PIX que realizou o pagamento.Quem compra na OLX tem garantia?
Se eu comprar online pela OLX e o meu produto não chegar, vier com defeito ou diferente do que comprei, o que devo fazer? Para anúncios com a garantia da OLX, caso ocorra um problema com a sua compra, garantimos o reembolso de 100% do valor. É simples!Quanto tempo demora para receber o reembolso da OLX?
O pagamento será devolvido em até 10 minutos para a mesma conta bancária que realizou o pagamento. Se os prazos da tabela não forem cumpridos, entre em contato pelo Fale com a gente.Como saber se o vendedor da OLX é confiável?
Para verificar todas essas informações, basta clicar no perfil do usuário dentro de nosso chat ou na página de anúncio. Manter qualquer negociação dentro do chat OLX é uma medida de segurança fundamental.Vendi na OLX e Agora? Cuidado para não cair no golpe no OLX Pay e perder dinheiro
Como denunciar um vendedor da OLX?
Saiba como denunciar e colaborar com a qualidade dos anúncios
- Na tela do anúncio: App: Role a tela até o final. Site: Abaixo da descrição.
- Clique no botão “Denunciar”.
- Selecione o motivo e justifique a escolha.
- Responda o captcha.
- Clique em “Enviar denúncia”.
O que acontece se o comprador não confirmar o recebimento OLX?
Se não houver postagem neste prazo, a Transação poderá ser cancelada pela OLX e os valores restituídos integralmente ao Comprador.Como falar com a OLX por telefone?
Lamentamos os transtornos e informamos que a OLX é uma empresa que disponibiliza gratuitamente serviços de anúncios online e por esta razão não possui atendimento telefônico, o atendimento é feito apenas via e-mail, através do Fale com a OLX (http://www.olx.com.br/contacts.php).É seguro comprar na OLX?
- A OLX não é confiável e não tem como ter um "Compra Segura". Pois o anúncio deixa de existir, não deixa nenhum rastro, quando alguém compra e é finalizado. Nem mesmo vc, que comprou, pode acessar o anúncio para verificar uma informação do mesmo para reclamar. - A OLX não mede a reputação de seus vendedores.Quanto tempo demora para cair o dinheiro do reembolso?
Muitos bancos geralmente devolvem no mesmo dia, ou no máximo no dia seguinte. Mas existem bancos onde o valor da devolução pode demorar até 15 dias para aparecer na fatura. O prazo médio para estorno do valor ao limite do cartão é de 15 dias.Como não cair em golpes no OLX?
Dicas e cuidados para não cair no golpe do falso pagamento
- Mantenha sua negociação dentro da plataforma e evite negociar fora dela. ...
- Desconfie de negociações por e-mail ou apps de mensagem. ...
- Evite troca de dados. ...
- Cuidado com golpes em nome da empresa. ...
- Confirme o recebimento do pagamento antes de enviar o produto.
Quem vende produto usado tem que dar garantia?
Produtos usados ou seminovos têm garantia. Assim dispõe o Código de Defesa do Consumidor, pois não faz nenhuma distinção entre o produto novo ou o usado e, portanto, o consumidor que comprar produto usado possui os mesmos direitos que teria se estivesse adquirindo um produto novo.Quem vende tem que dar garantia?
“NÃO HÁ GARANTIAS na compra e venda entre os particulares por não se tratar de uma relação de consumo.”Como devolver mercadoria OLX?
Recebi um produto com defeito
- Acesse a aba de compras.
- Localize o anúncio e vá até "Detalhes da compra".
- Em “Preciso de ajuda”, escolha a opção "Recebi um produto com defeito".
- Por fim, preencha o formulário com evidências em foto e vídeo.
Como conseguir um reembolso?
Para pedir reembolso, entre em contato com a empresa que vendeu o produto ou forneceu o serviço para você. Muitas delas informam em seus canais, e-mails de confirmação de compra ou no ato do pagamento informações sobre troca, devolução e reembolso.Como devolver um produto por arrependimento?
Para devolver uma compra no prazo de arrependimento de 7 dias, o consumidor deve seguir os seguintes passos: entrar em contato com o estabelecimento comercial e informar sobre o arrependimento da compra; seguir as instruções fornecidas pelo estabelecimento para a devolução do produto; enviar o produto em perfeito ...É seguro passar WhatsApp no OLX?
No caso de entrarmos em contato por WhatsApp, é fácil conferir que realmente se trata de um canal oficial, pois nossa conta é verificada e possui um selo verde ao lado do nome, ou seja, o próprio aplicativo garante que esse é um número confiável.Quanto que a OLX cobra por venda?
Vender: - Tarifa variável entre 8% e 12%: A tarifa de venda pode variar de acordo com preço do produto e o valor será informado durante a inserção do anúncio. Mas não se preocupe, a tarifa só será descontada se o produto for vendido. Nós cobramos essa tarifa para garantir o processo de pagamento e intermediação.Como falar com algum atendente da OLX?
Basta entrar no anúncio e clicar na opção “Chat” para dar início a negociação! Também é possível entrar em contato pelo telefone quando estiver disponível.Como fazer uma denúncia na OLX?
Selecione a conversa do usuário que deseja denunciar. Clique nas três bolinhas do canto superior direito. Em seguida, clique em Bloquear ou em Desbloquear, de acordo com a sua intenção, e confirme a operação.Qual o 0800 da OLX?
Na OLX você pode pagar seu plano da maneira mais conveniente para o seu negócio. Você pode sempre verificar se as suas faturas estão em dia pela acessando o menu Gerenciar Pagamentos. Quer contratar um Plano Profissional? Entre em contato pelo número 0800 022 9800 ou pelo nosso WhatsApp comercial (11) 95310-6412.Quais são os golpes mais comuns na OLX?
Por isso, vou te mostrar quais são os golpes mais comuns nas plataformas online de compra e venda de produtos e como se prevenir deles:
- Golpe do WhatsApp. ...
- Golpe do aluguel de conta. ...
- Golpe do perfil falso. ...
- Golpe do falso pagamento. ...
- Golpe do intermediário.