Como definir um produto ou serviço?
Afinal, qual é a diferença entre produto e serviço? Frequentemente se diz que produtos são tangíveis, podem ser tocados, enquanto serviços são intangíveis, não podem ser tocados.O que é um produto ou serviço?
Na verdade, a resposta é simples: produto é toda a mercadoria colocada à venda no comércio, que, normalmente, tem prazo de validade. Já serviço é um ato ou desempenho intangível, oferecido por uma empresa para outra empresa ou consumidor final.Qual é a definição de serviço?
Serviço é uma atividade prestada por alguém, que atende a necessidade de outra pessoa ou empresa, mas não é um bem material físico. A prestação de serviços é a realização de um trabalho que foi contratado por terceiros, podendo ser pessoa física ou jurídica.Qual é a definição correta de produto?
Mas afinal, o que é um produto? Kotler (1993) afirma que “é qualquer coisa que pode ser oferecida a um mercado para aquisição, utilização ou consumo e que pode satisfazer a um desejo ou necessidade, incluindo objetos físicos, serviços, pessoas, locais, organizações e idéias”. Ampliando esse conceito, o Prof.10 produtos de LIMPEZA que deixam a gente de queixo caído.
O que define a qualidade de um produto ou serviço?
A qualidade do produto ou serviço se refere basicamente ao nível em que este entregável atende aos requisitos previamente estabelecidos para ele. Por exemplo, você estava em alguma pizzaria e solicitou uma pizza de atum e veio atum com queijo. Este produto (pizza) está não conforme.O que se entende como produto?
Para você entender, produto é o resultado de um processo natural ou atividade humana, tendo relação com um processo produtivo. Inclusive, esse termo também serve para definir bens de comércio ou consumo, como mercadorias ou artigos.O que se entende por serviço?
A palavra “serviço”, por si só, já é bastante sugestiva – já que vem do verbo servir – que configura satisfazer uma necessidade por meio de uma ação. Um serviço é produzido ao mesmo tempo em que é consumido, sem resultar na posse de bem pelo cliente.O que é característica de um produto ou serviço?
Características do produto (também conhecido como "atributos"), são informações complementares do produto (por exemplo "Modelo", "Fabricante", "Garantia", etc.). As características devem ser informadas no cadastro do produto (menu "Produtos" na administração da loja). Define a ordem de exibição da característica.É produto ou serviço?
A compreensão tradicional é que o produto é um bem tangível, materializado durante seu processo de produção, e cuja posse é transmitida para o comprador. E o que é serviço? O serviço é produzido ao mesmo tempo que é consumido – não implica na posse de algum bem por parte do cliente.O que se entende por produto?
Assim como a própria definição, Produto é “aquilo que é produzido” ou o “resultado de um trabalho ou atividade”. Qualquer serviço ou item que atende a uma necessidade, desejo ou resolve o problema de um usuário pode ser considerado um produto.O que é o fato do produto ou serviço?
O fato do produto ou do serviço caracteriza-se com a ocorrência de um vício do produto mais o evento danoso que extrapola as perdas relacionadas ao próprio produto ou serviço viciado, pouco importando que o vício em questão se relacione à falta de segurança.O que caracteriza um produto?
O que são características de produto e como os produtos podem ser classificados? Os produtos podem ser classificados quanto a determinadas características: a) Quanto à vida útil: durável e perecível. b) Quanto à necessidade: necessário e supérfluo. c) Quanto à demanda: elástico e inelástico.O que é descrever o produto?
A descrição de produtoEla precisa trazer detalhes, funcionalidades e vantagens que demonstram que a compra é um bom negócio. Seu objetivo é informar e fornecer aos clientes informações detalhadas sobre os recursos e os benefícios que esse produto vai trazer para o consumidor.
O que é um serviço exemplos?
Já o conceito de serviço é definido, basicamente, como a realização de uma ou mais atividades no sentido de atender demandas, mas sem estar relacionado à uma mercadoria, já que ele é intangível. Para contextualizar, podemos citar serviços de educação, transporte, telefonia, refeições, entre outros.O que se classifica como serviço?
Ou seja, o serviço só se caracteriza enquanto tal na medida em que há realização de trabalho, independente dos insumos utilizados, se tangíveis ou intangíveis, e dos meios de trabalho utilizados, se humanos ou mecânicos.O que é produto e serviço em uma empresa?
Como definir um mix de produtos ou serviços ideal?
- Conheça seu negócio. O primeiro passo antes de definir essa opção é conhecer profundamente a situação e características de sua empresa. ...
- Entenda seu público-alvo. ...
- Observe o mercado. ...
- Faça avaliações periódicas.