Qual operadora de telefonia tem mais reclamações?

Em números absolutos, a Claro foi a operadora com mais reclamações no ano passado: foram mais de 440 mil protocolos abertos.
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Qual a operadora com mais reclamações?

A Vivo é a operadora de banda larga com mais queixas, enquanto Claro e TIM tiveram os piores resultados no móvel pré-pago e pós-pago. A agência registrou queda de 24,1% no volume de protocolos.
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Qual operadora dá mais problemas?

Segundo o ReclameAQUI, a Vivo foi a empresa com maior número de reclamações: 45.598 no período. Em seguida, vêm Tim (28.999), Claro (18.787), Oi (18.443) e Nextel (9.440).
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Qual operadora tem o pior atendimento?

A Anatel divulgou nesta quarta-feira (5) os resultados na Pesquisa de Satisfação e Qualidade Percebida para o ano de 2022, e a Claro recebeu a pior avaliação para o seu atendimento telefônico.
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Qual a pior empresa de telefonia do Brasil?

Pior Operadora: TIM Sul (92,57).
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Principais reclamações sobre operadoras de telefonia

Qual é pior, TIM ou Claro?

A TIM levou a melhor no mais recente relatório de telefonia móvel divulgado pela Opensignal, empresa especializada em dados de velocidade de internet. A operadora de origem italiana alcançou qualidade “consistente” de acesso em 60,1% dos testes, contra 57,7% do anotado pela Claro e 56,3% no caso da Vivo.
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Qual operadora tem sinal mais forte?

Entre as operadoras, levando em consideração todas as gerações de tecnologia de redes móveis, a Internet móvel da Claro obteve a maior velocidade de download (27,2 Mbps), seguida de perto por Vivo (26,1 Mbps) e TIM (26,1). No upload, a posição se repetiu: Claro (8,5 Mbps), Vivo (8,1 Mbps) e TIM (7,8 Mbps).
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Qual a operadora mais confiável?

TIM defende o prêmio de Qualidade consistente

A operadora ganhou o prêmio de Qualidade consistente pela segunda vez consecutiva, com 63,4% e uma vantagem de 4,3 pontos percentuais sobre a Claro. A Vivo vem em terceiro lugar com uma pontuação de 58,6%.
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Qual a operadora mais segura do Brasil?

Relatório da OpenSignal lista a TIM como operadora mais confiável do Brasil. A OpenSignal divulgou um novo relatório global de confiabilidade em operadoras de telefonia móvel, listando a TIM como a empresa mais confiável do setor no mercado brasileiro.
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Qual operadora tem mais processos no Brasil?

A concessionária de energia elétrica Light lidera o ranking das empresas com mais reclamações. Foram 4.653 ações apenas no primeiro mês do ano. Já a Claro, com 1.728 ações; ocupou o segundo lugar, seguida pela OI, com 1.168 processos judiciais.
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Qual foi a operadora que faliu?

Operadora de telefonia reduziu dívida bruta de R$ 65,4 bilhões em 2016 para R$ 21,9 bilhões em 2022. O processo de recuperação judicial do conglomerado de telefonia Grupo Oi foi encerrado depois de 6 anos de negociações com credores.
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Qual internet tem mais reclamações?

Vivo é a internet mais reclamada na Anatel; Claro e TIM têm piores índices no móvel. A Anatel divulgou o Panorama de Reclamações de 2023, que apresenta uma análise sobre as queixas feitas contra serviços de telecomunicações ao longo do ano.
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Qual celular tem mais reclamações?

No topo dos smartphones mais reclamados está o Moto G, da Motorola, com mais de 11.757 queixas de consumidores. Na segunda posição está o Galaxy S4, da Samsung. Cerca de 4.500 consumidores reclamaram do aparelho no Reclame Aqui no último ano.
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Qual a operadora de celular menos pior?

A melhor operadora de celular pré-pago é a Algar, que novamente conquistou o topo com nota 7,79, uma crescente comparada à última pesquisa. Em seguida temos a claro com nota 7,66 e a Nextel com 7,60. Novamente a Oi saiu como a pior operadora, com a nota 7,29.
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Qual a internet menos pior do Brasil?

A Anatel apresentou hoje os primeiros dados da primeira leva de medições de qualidade da banda larga no Brasil.
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Qual operadora de Celular tem o melhor sinal?

Analisando a média de velocidade de internet móvel das operadoras em todo o Brasil, o Speedtest chegou a conclusão de que a Vivo oferece a conexão mais veloz com 47,44 Mbps. A Claro fica em segundo lugar com 46,67 Mbps, enquanto a TIM ficou muito atrás de ambas com 43,34 Mbps de média de download.
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Qual a melhor operadora de Celular em 2024?

1- Claro Controle 25GB por R$ 59,90 por mês

Este foi o plano eleito pelo site como um dos melhores para 2024. Com um preço acessível, a plataforma destaca que a vantagem dele é o bônus para redes sociais e internet de qualidade.
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Qual é melhor, Vivo ou TIM?

Você também pode olhar para o desempenho dessas operadoras na Pesquisa de Satisfação e Qualidade da Anatel, em que a Vivo ficou com nota 7,76 na categoria de internet fixa e a TIM com 7,32 na mesma categoria. Ou seja, mais uma vez a Vivo se mostrou melhor do que a TIM ao considerarmos o desempenho de cada uma.
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Qual a operadora que tem o melhor sinal 2024?

Para a análise, a nPerf considerou 738 mil testes por usuário brasileiro único realizados na plataforma de medições da empresa das seguintes operadoras: Claro, Oi e Vivo. Na velocidade de download com a banda larga fixa, Claro obteve o melhor desempenho entre 1º de julho de 2023 a 30 de julho de 2024: 391 Mbps.
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Quem é melhor, Claro ou Vivo?

A Vivo é a líder neste quesito, com uma média de 390,9 Mbps. No relatório anterior, de julho de 2022 (com dados de março a maio daquele ano), Claro e TIM dividiam a liderança, mas com velocidades muito menores, de 51,6 e 54,3 Mbps, respectivamente.
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Qual é melhor, TIM ou Claro?

A Ookla Speedtest divulgou o relatório do 1º trimestre de 2022 com medições de operadoras brasileiras, e a Claro se saiu como a empresa com maior velocidade de internet móvel. A tele também conquistou o pódio no 5G e no índice de consistência, enquanto a TIM levou o melhor resultado de latência (ping).
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É verdade que a Claro comprou a TIM?

A TIM, segunda maior empresa de telefonia móvel do Brasil, poderá ser fatiada entre as outras três grandes operadoras do país.
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Porque a Vivo é a melhor operadora?

A Vivo foi apontada como a operadora com as taxas mais altas de download e com o melhor desempenho em cobertura de voz e dados, além da disponibilidade dos serviços. Somente em uma categoria a Vivo ficou atrás da TIM: a cobertura 4G. Aqui, a companhia marcou apenas 66 pontos, contra 121 da segunda colocada geral.
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