Quando a seguradora pode negar o sinistro?

1- Quando o segurado mente alguma informação na proposta ou declaração do seguro; 2- Quando o perfil indicado na apólice não corresponde à verdade. Ex: Quando o segurado omite que outras pessoas se utilizam do veículo, no caso de um seguro automotivo; 3- Quando houver mudança de perfil durante a vigência do contrato.
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O que fazer quando a seguradora nega o sinistro?

Se a seguradora não cumprir o prazo para pagamento do sinistro, o segurado pode ingressar com uma reclamação junto aos órgãos reguladores do mercado de seguros, como a SUSEP (Superintendência de Seguros Privados), ou até mesmo ingressar com uma ação judicial para exigir o cumprimento do prazo.
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Em quais situações o seguro não cobre?

Também não são cobertos desenhos, plantas, projetos, itens de informática, nem o reparo de danos a armas ou munições, sejam elas quais forem. O seguro não cobre dinheiro que, por ventura, possa estar guardado em casa, seja ele em moeda, título de crédito ou cheque.
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Quando o sinistro é negado?

O sinistro negado é uma situação que ocorre quando a seguradora se recusa a fazer o pagamento da indenização ao segurado após um evento coberto pela apólice.
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Como a seguradora investiga o sinistro?

Como a seguradora investiga o sinistro? Quando ocorre um sinistro, a seguradora precisa investigar para entender o que aconteceu. Para isso, ela leva em conta os documentos fornecidos pelo segurado como o boletim de ocorrência, fotos, vídeos e também relatos de testemunhas, se houver.
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11 SITUAÇÕES EM QUE A SEGURADORA PODE NEGAR A INDENIZAÇÃO

O que o perito da seguradora faz?

A função principal deste profissional independente consiste em determinar e analisar as causas de um sinistro, coletar evidências no local dos fatos ou sobre o objeto segurado, e redigir um relatório detalhado expondo os danos sofridos e suas causas, sempre fundamentado na objetividade.
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Quanto tempo a seguradora tem para analisar o sinistro?

Uma norma de 2004 da Superintendência de Seguros Privados (Susep) já prevê o prazo máximo de 30 dias para pagamento da indenização. Esse texto permite às seguradoras, no caso de dúvida fundada, pedirem documentação complementar e, assim, o prazo é suspenso.
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Porque meu seguro foi recusado?

Isso geralmente acontece quando existem motivos para crer que o risco de oferecer a cobertura de seguro ao segurado seria muito alto. Alguns exemplos de quando isso pode ocorrer incluem se o segurado tem várias reclamações ou um histórico de pagamento mau.
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Quando o seguro não indeniza?

Se a seguradora constatar que a falta de manutenção foi a causa do acidente, a recusa da indenização é certa. Se o carro foi roubado ou furtado e não foi feito um boletim de ocorrência, a seguradora pode se recusar a pagar a indenização. Isso porque o BO é uma prova necessária para comprovar o sinistro.
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Quando a seguradora se nega a pagar sinistro de terceiro?

Seguradora se recusa a pagar sinistro de terceiro: o que acontece? Quando a seguradora se nega a pagar sinistro de terceiro, isso pode acontecer por algumas razões. Outra situação relativa a quando a seguradora não quer cobrir danos a terceiros se dá puramente com base na descrição do acidente por parte do segurado.
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Quando o seguro nega?

1- Quando o segurado mente alguma informação na proposta ou declaração do seguro; 2- Quando o perfil indicado na apólice não corresponde à verdade. Ex: Quando o segurado omite que outras pessoas se utilizam do veículo, no caso de um seguro automotivo; 3- Quando houver mudança de perfil durante a vigência do contrato.
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Em que situação uma seguradora fica desobrigada a pagar a indenização?

Além disso, a seguradora fica desobrigada a pagar a indenização quando o segurado, os beneficiários ou ainda seus representantes e prepostos fizerem declarações falsas ou, por qualquer meio, tentarem obter benefícios ilícitos do seguro.
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Sou terceiro no sinistro, tenho direito a carro reserva?

Sou terceiro, tenho direito ao carro reserva? Como terceiro — alguém que não é o segurado, mas pode ser prejudicado em um acidente envolvendo o veículo segurado —, você geralmente não tem direito ao carro reserva.
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Porque a seguradora pede croqui?

A solicitação de um croqui pela seguradora geralmente ocorre quando há a necessidade de uma investigação mais detalhada do sinistro. Ele fornece uma representação visual dos eventos que ocorreram, permitindo uma análise mais precisa e completa do incidente.
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O que é carta negativa de sinistro?

O que são negativas? Como o nome já diz, negativas são resultados de análises de sinistros que não cumpriram algum requisito ou norma da apólice, e por conta dessa falha, causaram a perda do direito ao recebimento de uma indenização.
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O que o seguro não paga?

Entre os motivos para seguradora não pagar sinistro, está o fato de o sinistro ter ocorrido em uma situação em que você estava descumprindo a lei. Por exemplo, vamos supor que você bateu o seu carro enquanto estava em uma corrida ilegal. Ou que você sofreu um acidente de carro enquanto dirigia bêbado.
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Em quais casos o seguro não cobre?

16 Situações Em Que A Seguradora Pode Negar A Indenização Do Seguro
  1. Mentir sobre suas informações. ...
  2. Perfil incorreto. ...
  3. Mudança de perfil durante vigência. ...
  4. Dirigir embriagado. ...
  5. Emprestar o carro para pessoas não habilitadas. ...
  6. Atraso do pagamento. ...
  7. Sinistro intencional. ...
  8. Agravamento de risco.
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Quando o segurado perde direito à indenização?

Ocorre a perda de direito se: • o sinistro ocorrer por culpa grave ou dolo do segurado ou beneficiário do seguro; • a reclamação de indenização por sinistro for fraudulenta ou de má-fé; • o segurado, corretor, beneficiários ou ainda seus representantes e prepostos fizerem declarações falsas ou, por qualquer meio, ...
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Quanto tempo demora um processo contra seguradora?

Seguradoras possuem prazo de 30 dias para a resolução do sinistro, conforme orientação da Susep.
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O que fazer quando o seguro é negado?

Caso seu requerimento do Seguro-Desemprego seja indeferido, você pode solicitar a revisão do seu pedido por meio de um recurso administrativo ao Ministério do Trabalho e Emprego. O prazo para solicitar revisão do seguro-desemprego é de 120 dias contados da data da notificação.
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O que é sinistro recusado?

Decisão que adota o segurador, com base nas normas da apólice, por meio da qual não aceita pagar um sinistro. A recusa deve ser comunicada por escrito ao segurado, expressando seus motivos.
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Qual o prazo em que uma seguradora pode recusar uma proposta de seguro?

A aceitação da proposta de seguro está sujeita à análise de risco pela seguradora, a qual poderá recusá-la dentro do prazo de 15 quinze dias a contar do seu recebimento, mediante comunicação formal e expressa ao proponente, seu representante legal ou corretor de seguros, sob pena de se caracterizar a anuência tácita à ...
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Como saber se o sinistro foi aprovado?

A forma mais rápida de saber se um veículo está sinistrado é a consulta pelo site do Detran. Para isso, você vai precisar do número do chassi e da placa do veículo, fazendo o acesso na sessão “Consulta veículos sinistrados”.
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Como funciona a análise de sinistro?

Basicamente, se por um lado a análise de sinistros serve para garantir que o compromisso assumido pela seguradora perante o segurado será cumprido, por outro, é o processo que garante à seguradora que o segurado e seus prepostos cumpriram com suas responsabilidades.
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O que acontece se a seguradora não pagar o sinistro em 30 dias?

Gera direito à indenização por dano moral a demora injustificada de mais de 30 dias para liquidação do sinistro.
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