Quantas vezes o entregador da Shopee entrega?

Nossos parceiros logísticos farão 3 tentativas de entrega antes de devolver o pedido ao vendedor. Nos casos de Logística do Vendedor, você pode conversar diretamente com o vendedor pelo chat.
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Quantas tentativas de entrega tem a Shopee?

Se você não estiver disponível no momento da entrega: A transportadora tentará realizá-la novamente com base em suas políticas de re-entrega, normalmente serão 3 tentativas. No caso dos Correios, seu pacote pode ser mantido em uma agência mais próxima para você buscá-lo.
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O que acontece quando o entregador da Shopee não entrega?

Você pode solicitar via app o reembolso de um pedido finalizado como “Entregue” mas que não foi efetivamente recebido. Recomendamos verificar se o pacote foi recebido por vizinhos, parentes, amigos, portaria ou recepção antes de seguir com a solicitação de reembolso por não recebimento.
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Tem como entrar em contato com o entregador da Shopee?

Para outras informações, você também pode entrar em contato conosco através do seguinte canal de Atendimento ao Cliente: Chat online (Central de ajuda do App Shopee): Segunda a Sábado, das 6:00 às 22:00 e aos domingos, das 6:00 às 17:00.
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Quantas entregas a Shopee tenta fazer?

Nestas situações, não será possível verificar qual será a transportadora que entregará o seu pedido. Nossos parceiros logísticos farão 3 tentativas de entrega antes de devolver o pedido ao vendedor.
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COMO SER ENTREGADOR SHOPEE? | CADASTRO PARA ENTREGADORES SHOPEE

O que acontece quando não tem ninguém pra receber a encomenda?

Se ainda assim não houver sucesso na entrega, existem duas possibilidades: O pacote ficar disponível em uma unidade da transportadora* para que seja retirada pelo remetente; O pacote retornar para o remetente indicado na etiqueta de postagem, sem custo.
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Como saber quem é o entregador da Shopee?

Para verificar qual parceiro logístico irá realizar seus envios, clique em Configurações de Envio e verifique o nome da transportadora em Canais de Envio Integrados.
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Qual é a transportadora da Shopee?

Inicialmente, todo vendedor cadastrado na Shopee, possui o canal de envio dos Correios ativado. No entanto, já é possível utilizar transportadoras (como a Total Express, Loggi e Sequoia) para tornar o seu frete na Shopee mais competitivo.
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Como funciona nova tentativa de entrega?

A pessoa responsável pela entrega da encomenda vai realizar outra tentativa no próximo dia útil. Vale lembrar que os Correios realizam até 3 tentativas de entrega com o status “tentativa de entrega não efetuada”, após este prazo, o seu objeto pode ser devolvido ao remetente.
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Qual é a transportadora da entrega padrão da Shopee?

Com o intuito de proporcionar uma melhor experiência para vendedores e compradores, a Shopee conta com um serviço próprio de coleta e entrega: a Shopee Xpress.
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O que acontece se eu não estiver em casa quando a encomenda chegar?

Se o carteiro não for atendido em nenhuma das tentativas de entrega, o objeto é encaminhado para a unidade dos Correios para que o destinatário faça a retirada.
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Quando o produto está em rota de entrega chega no mesmo dia?

Se a dúvida é se o pedido chega no mesmo dia quando entra em rota de entrega a resposta é sim. Na maioria das vezes, a encomenda será entregue no mesmo dia da atualização do status.
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O que acontece se o entregador não entrega o produto?

Se o entregador não entregar o produto, você não recebe o produto e ainda paga por ele.
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O que fazer quando a Shopee não consegue entregar o pedido?

Abra o App Shopee, depois, selecione no menu inferior a guia “Eu” > Clique em “A Caminho” > Selecione o pedido > Clique em “Pedido de Reembolso” > selecione o(s) produto(s) para reembolso > Selecione o “Motivo”, por exemplo, “Não recebi o pedido” > Nos dê mais detalhe do ocorrido, caso necessário > Clique em Enviar.
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O que fazer quando destinatário ausente?

Se o seu pedido está como "destinatário ausente" significa que na tentativa de entrega pela transportadora, não teve ninguém para receber este pacote. Neste caso sugerimos que você entre em contato com o seu cliente e informe que haverá uma nova tentativa de entrega e é fundamental ter uma pessoa para recebê-la.
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Quando acontece a segunda tentativa de entrega?

A "tentativa de entrega não efetuada" ocorre quando o carteiro não consegue concluir a entrega devido à falta de tempo, problemas operacionais ou outras situações. Ele fará uma nova tentativa no próximo dia útil, desde que não tenha esgotado o limite de tentativas de entrega.
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Quanto ganha um entregador da Shopee por dia?

Média salarial

A faixa salarial estimada do cargo de Motorista Entregador na empresa Shopee é de R$ 4 mil a R$ 6 mil por mês. Ela inclui o salário base e a remuneração variável. O salário base médio do cargo de Motorista Entregador na empresa Shopee é de R$ 6 mil por mês.
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Quais dias são feitas as entregas da Shopee?

As entregas são realizadas de segunda a sexta-feira. Além disso, uma vez que a entrega é realizada pelo vendedor, pode ser que ela ocorra fora do horário comercial. Caso ainda não tenha recebido o seu pedido, recomendamos que entre em contato com o vendedor através do chat Shopee para verificar o horário de entrega.
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Quem faz o transporte da Shopee?

A Shopee conta com operadores logísticos parceiros para fazer as entregas dos seus pedidos, um deles são os Correios e a entrega padrão.
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Como saber onde está meu pedido da Shopee?

Se você deseja saber o andamento do seu pedido na Shopee, você pode verificá-lo através da opção “Minhas Compras” na guia “Eu” no Aplicativo Shopee. Dentro de "Minhas Compras", seus pedidos serão categorizados de acordo com o status, sendo: A Pagar: Pedidos pendentes de pagamento ou aguardando compensação de boletos.
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