O número de usuários de telefones fixos caiu 38,7% nos últimos dez anos, mas a tendência de queda é verificada apenas entre pessoas físicas. Nas empresas, porém, o número se mantém estável.
As principais operadoras que oferecem planos de telefone fixo são NET Fone, Vivo Fixo, Claro Fixo, Oi Fixo e TIM Fixo. Todas elas têm planos de telefonia fixa residencial e para empresas.
Além disso, segundo a Lei Geral de Telecomunicações (LGT) em 2025 não será mais possível contratar linha de telefonia fixa. Isso porque, seguindo o projeto de lei 79 que atualmente se encontra parado no Congresso, a concessão de telefones fixos no Brasil será cessada.
Entre as principais vantagens de contar com uma linha e um aparelho, estão a alta disponibilidade de sinal, bom custo-benefício e, no caso de pequenos negócios, maior confiabilidade. Quer saber mais razões para considerar uma linha fixa? Então leia também neste artigo: Importância da telefonia fixa.
“Nos casos onde isso não seja possível, a empresa está adotando também a alternativa tecnológica baseada em comunicação sem fio, também conhecida como WLL (Wireless Local Loop), de maneira a garantir maior estabilidade e qualidade de serviço”, afirma a operadora em nota.
Mas, a sua principal desvantagem é que este tipo de telefone não permite mobilidade, pois está conectado a um cabo que não permite que este seja solto, assim, não propiciando que o usuário se locomova por outros lugares enquanto fala ao telefone.
Qual é o plano de telefone fixo residencial mais barato? O plano de telefone fixo mais barato atualmente é o Claro NET ilimitado Brasil total que custa a partir de R$35,00 por mês. Este serviço da Claro Fixo não possui fidelidade e você pode fazer ligações ilimitadas para outros fixos e celulares locais.
Posso transferir o número do telefone fixo para o telefone móvel e vice-versa? Não. A portabilidade somente é possível dentro do mesmo serviço: da telefonia fixa para a telefonia fixa, e da telefonia móvel para a telefonia móvel.
O telefone fixo é uma linha residencial ou comercial que pode funcionar tanto a partir de planos como por valor da chamada. Com os modelos vendidos hoje, ele é semelhante ao celular — só que tem uma base de carregamento e costuma ficar no ambiente interno de uma casa, loja ou escritório.
Vários meios de comunicação foram desenvolvidos ao longo do tempo com o objetivo de facilitar o relacionamento com o cliente, como os chats e atendimento eletrônico, por exemplo. Porém, o bom e velho telefone fixo ainda é considerado o mais importante meio de comunicação para resolução de problemas.
A queda cada vez maior no número de contratação de operadoras de telefonia fixa é consequência do alto uso de smartphones. Além da praticidade, as linhas moveis proporcionam mobilidade e possuem um custo menor do que a telefonia fixa. Inclusive, o número atual de smartphones já é maior do que o número de brasileiros.
Sabia que dá pra colocar chip no telefone fixo, mesmo que ele não tenha vindo de fábrica? Pois é! Pra isso, basta contar com um aparelho compatível com a inserção de chip, que é o cartão SIM. Daí, ele vai vincular à rede por meio de rede móvel, e nem precisa de instalação de cabeamento!
Chamado Pligg, o produto combina preço baixo com facilidade de uso. Lançado no início do ano, ele já tem 10 mil usuários, muitos deles em cidades menores, onde outras opções são caras ou inexistentes. Tecnicamente, o Pligg é similar a outros serviços de VoIP, a telefonia via internet.
Como posso adquirir uma linha Vivo Fixo? Você pode adquirir e comprar o Vivo Fixo por telefone, ligando gratuitamente de qualquer telefone no número 0800 770 9800. Ou então, comprar pelo chat e falar com um de nossos atendentes.
Em casos de problemas com o telefone fixo, o primeiro passo é registrar queixa na operadora e anotar o protocolo. Caso não seja solucionada a questão, a Anatel orienta que seja feita uma reclamação pelos seus canais de atendimento (telefone 1331 ou pelo portal da agência).
Para contratar TIM Fixo você deve entrar em contato com a operadora pelo 0800 941 9620. Consulte cobertura para o endereço do seu empreendimento e aproveite as promoções exclusivas para clientes CNPJ.
Dá pra ouvir bastante gente falando por aí que os tipos básicos de telefone fixo com fio funcionam sem energia. Na verdade, sem ligar na tomada. Isso porque a eletricidade que ele precisa é bem pouquinha e é transmitida direto pela operadora de telefonia.
Concluindo, é necessário ter telefone fixo para ter internet? NÃO é necessário. Por isso, se na sua localidade de moradia não tem internet 4G ou 5G nem internet via cabo de fibra óptica, você pode optar por internet via satélite.
Atualmente, o plano mais barato é o da operadora Claro. O pacote de telefonia fixa para empresas custa R$10,00, na oferta com internet fixa, e R$30,00 no plano individual. O plano inclui 1 linha telefônica e ligações ilimitadas para fixo e celulares de qualquer lugar do país, usando o código 21.