Quando foi criado a BSC?
Como surgiu o Balanced Scorecard? O Balanced Scorecard foi criado pelos professores Kaplan e Norton, da Harvard Business School. Seu início foi em 1992, quando eles lançaram o primeiro artigo sobre o conceito. Este artigo tratava da ferramenta como uma forma de medição de resultados e definição de objetivos.Onde foi desenvolvido o BSC?
O BSC foi criado pelos professores Robert Kaplan e David Norton, da Universidade de Harvard (EUA), por volta dos anos 90.Quem é Kaplan e Norton?
Criadores de uma importante ferramenta de gerenciamento estratégico, Kaplan e Norton são nomes fundamentais dentro da gestão de projetos. Doutores em Administração de Empresas pela Universidade de Harvard, ambos criaram um modelo de gestão estratégica que pode aumentar o desempenho das empresas.Quem é Kaplan?
Kaplan é conhecido por suas publicações na área de execução de estratégias, contabilidade de custos e contabilidade gerencial e foi premiado e nomeado para o Hall da Fama de Contabilidade.BALANCED SCORECARD (BSC) | O Que É e Como Aplicar na Prática
O que aconteceu com Kaplan?
Kaplan, uma das mais próximas colaboradoras de Red, que foi morta pelo próprio chefe após revelar que ajudou Elizabeth Keen a fingir sua morte e fugir com a filha.Foi desenvolvido por Kaplan e Norton?
O Balanced Scorecard (BSC) foi desenvolvido por Kaplan e Norton na década de 90 e atualmente é amplamente utilizado por empresas de diversos setores como um sistema de gestão estratégica.Qual a origem do Balanced Scorecard?
O BSC surgiu no início da década de 90, criado por Robert Kaplan, professor da Harvard Business School, e David Norton, consultor de empresas, com a preocupação de que as organizações conseguissem mensurar além das tradicionais medidas financeiras.Qual foi a grande motivação que levou os professores Kaplan e Norton a criar o Balanced Scorecard Assinale a alternativa correta?
Observando esse cenário que se estendeu até a década de 90, os professores Robert S. Kaplan e David P. Norton, da Harvard Business School, fizeram um estudo motivados pela crença de que os métodos existentes de medição de desempenho empresarial estavam se tornando — se já não eram — insuficientes.Quais são as ferramentas do BSC?
O BSC abrange uma série de ferramentas, como: mapa estratégico, objetivo estratégico, indicadores de desempenho, metas e plano de ação. Juntas, promovem a melhoria contínua de processos e o alcance de resultados efetivos. Entenda melhor sobre cada um deles.Quais os 4 pilares da matriz BSC?
O Balanced Scorecard trabalha com 4 perspectivas ou pilares, são eles: financeiro, do mercado, de processos internos e de aprendizado.O que é o BSC e suas 4 perspectivas?
O BSC (Balanced Scorecard) é um modelo de gestão que serve para medir o desempenho da estratégia corporativa e otimizar ações para obtenção de melhores resultados, baseado em 4 perspectivas (Perspectiva Financeira; Perspectiva de Clientes; Perspectiva de Processos internos; Perspectiva de Aprendizagem e crescimento).Qual o conceito de BSC?
Balanced Scorecard, ou BSC, é um modelo de gestão que serve para melhorar o desempenho organizacional. Ele potencializa sua visão de negócio, permitindo que a empresa se concentre em seus objetivos de maior escala. Assim, ajuda você a escolher as métricas certas para medir e ajudá-lo a alcançar esses objetivos.Quais são os dois objetivos do BSC?
O principal objetivo do BSC é o alinhamento do planejamento estratégico com as ações operacionais da empresa. Esse objetivo é alcançado pelas seguintes ações: Esclarecer e traduzir a visão e a estratégia - É frequente as organizações possuírem uma visão e estratégias que não são devidamente esclarecidas e discutidas.Qual a principal característica do BSC?
possibilitar o acompanhamento da gestão estratégia por meio de indicadores de desempenho. estabelecer a relação de causa e efeito entre as ações e resultados.Qual empresa usa o BSC?
Atualmente o BSC tem atraído muita atenção dos executivos brasileiros. No Brasil a Suzano foi a primeira empresa a implantar o BSC associado a um sistema informatizado de gestão de informações. Empresas como Petrobrás, o Hospital Albert Einstein, Siemens, entre outras, são outros exemplos de empresas que implantaram.Quais são os três processos internos principais do BSC?
Ele possui quatro perspectivas e todas elas estão interligadas:
- Perspectiva financeira.
- Perspectiva dos clientes.
- Perspectiva do aprendizado e crescimento.
Quanto ao Balanced Scorecard BSC é correto afirmar que?
Considerada a metodologia de planejamento BSC (balanced scorecard), é correto afirmar que o objetivo estratégico de promover a celeridade processual e o de intensificar ações da política de gestão de pessoas e do conhecimento correspondem, respectivamente, às perspectivas de mercado e de aprendizado e crescimento.Como o BSC pode ser utilizado?
O BSC vai medir o progresso de uma empresa não apenas em relação ao lucro ou ao prejuízo que ela apresenta dentro de um mês ou trimestre, por exemplo: ele vai analisar as metas de longo prazo, que podem ser traduzidas em objetivos, indicadores e iniciativas maiores.O que mudou na utilização do BSC da última década para agora?
1 – Visão mais ampla e sistêmica sobre a empresaO primeiro item da nossa lista de benefícios do BSC é o fato de ele permitir ao gestor ter uma visão mais ampla e completa sobre a empresa. Isso porque as análises de desempenho e a definição de estratégias não se limitam mais ao aspecto financeiro da empresa.