O plano Black possui uma fidelidade de 12 meses, caso o cancelamento ocorra antes desse período é cobrada uma multa de 20% do valor restante do contrato, a qual não será devida somente em caso de [Editado pelo Reclame Aqui] ou invalidez permanente comprovada.
Qual o valor da taxa de cancelamento do plano black da Smart Fit?
Segundo seu Termo de Adesão, o plano Fit tem fidelidade de 12 meses e caso o cancelamento ocorra antes desse período, será cobrado uma multa de 20% do valor restante do contrato.
Se o cancelamento do plano Black for solicitado antes do final do primeiro período de 12 meses, será cobrada uma multa de 20% do valor restante do contrato. Ficamos sempre disponíveis na unidade e nas nossas redes sociais para qualquer esclarecimento. Conte com a gente!
Lembrando que esse plano tem fidelidade de 12 meses. Além, é claro, de ter acesso aos equipamentos de musculação e aeróbicos de alto padrão, aulas coletivas (conforme disponibilidade) e todo o suporte de professores capacitados para atingir os seus objetivos.
Multa por desistência do plano de academia || VOCÊ ENTENDEU DIREITO?
Qual o valor da taxa de cancelamento da Smart Fit?
Cancelamento: Você poderá solicitar o cancelamento do serviço Smart Fit Energy a qualquer momento, em qualquer unidade Smart Fit, sem cobrança de multa, mediante assinatura de requerimento disponível nas unidades, com antecedência mínima de 30 dias da próxima cobrança.
O que acontece se quebrar a fidelidade da Smart Fit?
Se um cliente decidir cancelar o contrato antes do término do período de fidelização, o provedor pode impor uma multa por rescisão antecipada. Essa multa tem como objetivo compensar o provedor pelo custo dos benefícios concedidos durante o período de fidelização.
O plano Black possui uma fidelidade de 12 meses, caso o cancelamento ocorra antes desse período é cobrada uma multa de 20% do valor restante do contrato, a qual não será devida somente em caso de [Editado pelo Reclame Aqui] ou invalidez permanente comprovada.
Caso queira cancelar o seu plano, você pode se direcionar a recepção qualquer unidade da nossa rede e solicitar o cancelamento que, imediatamente ele será realizado. :) Estamos sempre disponíveis na unidade e nas nossas redes sociais para qualquer esclarecimento.
A Smart Fit oferece a exceção de trancamento se houver razões médicas, mediante atestado, para que você possa se recuperar sem preocupação e retornar aos treinos com saúde.
Com mensalidades a partir de R$139,90, quem é Black tem acesso a todas as academias da rede, seja no Brasil ou na América Latina, podendo relaxar na nossa cadeira de massagem e, de quebra, levar um amigo para treinar 5 vezes no mês, de forma gratuita.
Vale ressaltar que você pode treinar normalmente. Somente não será permitido o acesso se o cliente estiver com o plano cancelado e/ou fora do período de utilização.
Conforme termo de adesão assinado, se o cancelamento do plano Black for solicitado antes do final do primeiro período de 12 meses, será cobrada uma multa de 20% do valor restante do contrato.
Quanto tempo posso desistir de um contrato de academia?
Contratei o plano de fidelidade da Academia posso desistir sem ter que pagar a multa? Em geral as academias oferecem um período de desistência de 30 dias em seus contratos, mas o consumidor deve ficar atento ao contrato. Caso a academia ofereça, guarde a comprovação dessa oferta para eventualidades.
Reembolsos: Nos casos de cancelamento em que for devido reembolso pró-rata, a devolução ocorrerá no prazo máximo de 30 dias após a solicitação de cancelamento.
É possível fazer o upgrade do plano no Espaço do Cliente, no app Smart Fit, ou pessoalmente em qualquer academia da Smart Fit. Alterando pelo Espaço do cliente: 1️⃣ Acesse o Espaço do cliente e faça seu login. 3️⃣ Clique em Quero ser Black, e siga as instruções para completar o upgrade.
Como funciona o cancelamento automático da Smart Fit?
Quando o sistema registra três atrasos na mensalidade e/ou taxas em um mesmo período de vigência do plano - consecutivos ou não - ele é cancelado automaticamente. As cobranças ficam pendentes no sistema até que os valores sejam quitados.
A Smart Fit realiza a cobrança das mensalidades sobre o período de 30 dias e de taxas que variam de acordo com a data de compra do seu plano. Os vencimentos podem acontecer nos dias 1, 10 ou 20, de acordo com a sua preferência.
Quando é cobrado a taxa de manutenção da Smart Fit?
Em razão da promoção, você pagará o valor de R$ 9,90 na primeira mensalidade e a partir da segunda mensalidade, você pagará o valor integral, com isenção da taxa de adesão e da taxa de manutenção dos 12 (doze) primeiros meses do plano adquirido, observada a permanência mínima de 3 (três) meses.
